Не знаю где спросить - 2

[Андрей69]

Сообщение от DmKa

Бывал и не только в Рено...

Далее не цитирую.

Комментарий модератора Андрей69: Еще один такой выпад, отдохнем недельку...

PS. Проблема гарантийной замены лопнувшего стекла ПТФ, форумчанами уже давно изучена, читайте форум. Вы здесь недавно, а люди уже более трех лет владеют и обсуждают машины, и общаются с ОД.

[Str@sh]

Сообщение от Димир

1) 2010 года
2) 115000
3) руль,педаль акс-ра,кузов.

Пробег такой нормальный... первое дело что смотреть это правую полуось она составная и на подвесном подшипнике весит.....и маховик бы посмотреть знающим людям

[DmKa]

Сообщение от Андрей69

Далее не цитирую.



PS. Проблема гарантийной замены лопнувшего стекла ПТФ, форумчанами уже давно изучена, читайте форум. Вы здесь недавно, а люди уже более трех лет владеют и обсуждают машины, и общаются с ОД.

Это повод удалять сообщения содержащие ссылки на то, что ПТФ МЕНЯЮТСЯ по гарантии?

Мне не столь важно то кто и как это обсуждал на данном форуме (неучей везде много) - я говорю за норму ЗАКОНА!! в соотвествии с которой ПТФ вышедшее из строя не по вине потребителя подлежит замене!!


Дублирую стертые ссыли:



http://teanaforum.ru/index.php?showt...dpost&p=165768

http://myteana.ru/forums/index.php?showtopic=4694#

http://astraclub.ru/threads/3328-Лоп...ll=1#post90423

http://astraclub.ru/threads/3328-Лоп...ll=1#post90986

http://www.suzukovod.ru/showthread.php?t=24917

http://www.block-mazda.ru/forum/warranty/305200/

http://www.chinamobil.ru/bb/viewtopi...=30890#1151433

---------- Сообщение добавлено в 09:27 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 09:22 ----------

Сообщение от sliceoflife

Дементий, слушай, сразу скажу я не из ополченцев здесь на форуме. нейтралитет у меня.
по сути:
птф вроде стеклянная, по крайней мере у меня. вот треснула, не включал точно, наверное от камня, гемор по замене знатный-т.к. бампер снимать нужно. так вот, там по трещинам трактовать можно, что и от дождя и от камня, стекло ведь суко стеклянное и ровнешенько не трескается, как думаешь-приехать и по зпп настаивать или в терпилы и по мудной каске в очередь ждунов-терпил вставать?

Если след воздействия (камня) есть то только КАСКО.

Если трещина от перегрева то надо изучать опыт владельцев Рено.
На логанах с 2010 года перестали ставить стекло на ПТФ и жалобы прекратились.
Вчера бегло смотрел свои ПТФ - да пластик вроде.

Если произошло повреждение стекла от перегрева, если стоят штатные лампы то стоит обратиться по гарантии.
Как я приводил ссылки ДРУГИЕ производители без скандалов меняют ПТФ по гарантии. Как поступит Рено я не знаю. Возможно придется поскандалить.

---------- Сообщение добавлено в 09:31 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 09:27 ----------

Сообщение от elec10

Уважаемый, Вас не учили в детстве нормально с людьми общаться?

Первично изучите текст который пишите Вы и некоторые другие персонажи, а потом мы с Вами поговорим о воспитании и образовании.

Научитесь прислушиваться к чужому, подчас более авторитетному мнению, а не оценивать обстановку с высоты "а у меня на тазе вот так было"

[Андрей69]

Сообщение от DmKa

то, что ПТФ МЕНЯЮТСЯ по гарантии?
Мне не столь важно то кто и как это обсуждал на данном форуме (неучей везде много) - я говорю за норму ЗАКОНА!! в соотвествии с которой ПТФ вышедшее из строя не по вине потребителя подлежит замене!!

Хорошее начало... У нас на форуме, тоже есть сообщения о гарантийной замене стекол ПТФ (сейчас уже не вспомнить, долго искать), все зависит от нагибаемости ОД. Кстати, не заметили, в Ваших ссылках, есть посты, и не мало, об отказе в гарантийной замене стекол. Будьте последовательны.

[DmKa]

Андрей69, Да я знаю, что в ссылках есть посты об отказе в гарантии.
Но отказ в гаранти осуществляет мастер приемщик имеющий минимальное юридическое образование и задача которого "окучить клиентов". Сам был многократно свидетелем этого на техцентрах Рено.

Но ЕСЛи клиент знает свои права то "мастер приемщик" уже начинает включать мозг и уже тут инженер по гарантии подключается.

Но факт остается фактом - треснувшая от перегрева ПТФ должна меняться по гарантии.
Именно обратное мне и пытались с ОСКОРБЛЕНИЯМИ доказать некоторые участники.

ЗЫ Более интересный вопрос замены перегоревших ламп по гарантии.
По закону должны менять.
По жизни отказываются.

Типа лампы расходный материал. Ок лампы это расходники, но:
1. Они имеют срок службы и выход из строя ранее прохождения срока службы это гарантийный случай.
2. Если они расходники то ремонтные работы по замене лампы являются гарантийными работами (работами не входящими в ТО и выполняемыми для устранения дефекта).

ЗЫ Хотел бы обратить Ваше внимание (как представителя администрации), что в своих высказываниях я использую как собственные знания так и достоверные знания полученные от владельцев других марок автомобилей.

Мне категорически непонятно почему отдельные личности, не обладающие вообще никакими знаниями, банально тролят предоставленную мною информацию в том числе переходя на личные оскорбления.
Я делюсь информацие и если собеседник имеет отличное мнение то он должен его аргументировать а не просто писать "ДмКа дурак".

В данном случае мне фиолетово меняет ли ОД Рено ПТФ по гарантии или нет - я пишу как это должно быть с точки зрения ЗАКОНА!! И поверьте личные проблеМММы отдельных неудачников меня совершенно не беспокоют.

[Victor]

DmKa, возможно дело в твоем тоне общения на форуме который вызывает негатив форумчан ...

а так, да с заменой птф по гарантии согласен с твоими мыслями

у меня лично проблем с гарантийными заменами с дилерами рено не было, а меняли многое в машине и программой лояльности рено я пользовался и весьма успешно - 2-х дилеров могу выделить в Москве с которыми не было проблем по гарантийным обращениям - ОД "Петровский" и ОД "Овод"

[andrey-67]

Народ подскажите по центральному замку (ц/з), пожалуйста. А то в инструкции не нашел.
В прошлой машине (ford fusion) можно было так закрывать авто: при закрытых передних дверях (остальные могут быть открыты открыты) нажимаем кнопку закрытия на ключе - центральный замок запирает закрытые двери. Далее закрываем в любом порядке остальные открытые двери. Как только закрылась последняя дверь - срабатывает ц/з и запирает все двери, машина при этом моргает аварийкой, сигнализируя что она закрылась. Это было штатной функцией, котороя я частенько пользовался.
Есть что-то подобное во флю?

[Димир]

Сообщение от elec10

Ух, ты как здорово: лопнутое стекло ПТФ -гарантийный случай? ОД это доказать не пробовали? Рекомендую попробовать. Вместо пустых заявлений здесь. Потом расскажете.

---------- Сообщение добавлено в 16:21 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 16:19 ----------



Колёса не смотрел? Может грузик отвалился или вдарился где и диск погнул...

колеса впорядке,проверял.

[Vodinoy]

andrey-67, Если есть "свободные руки" а на рестайле вроде у всех... ничего нажимать не надо... просто отходишь от авто и если водительская закрыта - при закрывании остальных машина закрывается. При сигналках не знаю - никогда не пользовал - считаю деньги на ветер... Только соседей пугать.
Правда пару раз - оставлял жену в машине - выходит и замок - клац.... ждёт пока вернусь. с картой...

[andrey-67]

Vodinoy, не у меня комфорт, свободных рук нету - просто складной ключ с тремя кнопками.
Карта в комплектациях начиная с экспресьена (ну или как там его)....
Итересуют штатные возможности ц/з.