Посиделки в гараже

[Byaka]

mikem65, так в том и дело, что там только бесплатные подписки за 0 рублей. А в детализации все списания за смс и звонки указаны, но в феврале и марте нет платных услуг. Я так непонятно пишу?

[mikem65]

Byaka,Конечно непонятно , детализация показывает баланс на начало , все списния и баланс на конец периода. Берешь период когда считаешь, что было 180руб и смотришь. Ну не может сумма уменьшится до 10 руб, если не было списаний

[mikem65]

Кроме того https://lk.megafon.ru/history/
здесь можно выбрать любой месяц и посмотреть расходы

[Byaka]

mikem65, во-первых, детализация не показывает баланс ни на начало, ни на конец периода. Просто расходы за период. Я написал, что выбирал месяцы

А вот за декабрь:
Потрачено
100,80 ₽
Пополнено
200 ₽

А вот за январь:
Потрачено
28,60 ₽
Пополнено
100 ₽

За февраль и март всё по нулям.

[mikem65]

Byaka, Мы наверное о разном . Детализация должна показывать все расходы и пополнения . И в ЛК можно смотреть расходы и пополнения с краткой расшифровкой. Далее написать у поддержку , куда дели деньги

[Byaka]

mikem65, вот сверху цитата - это как раз я и брал данные оттуда, с твоего скриншота. Детализация не показывает пополнения! Расходы совпадают с теми, что я указал. За март и февраль в детализации только бесплатные услуги, платных нет!

[mikem65]

Byaka,Тогда пиши в тех.поддержку. Ну не может детализация не показывать платные услуги , она должна показывать все списания.Единственное, что она не показывает - это счета. Было такое у меня списание, но при обращении тут же вернули .

Введите свой адрес электронной почты, и 10-го числа каждого месяца на него будет приходить краткий отчёт о ваших расходах на услуги связи.
Подключение
Абонентская плата

0 ₽


60 ₽/месяц

[Byaka]

mikem65, она их не показывает потому, что их и не было. А в техподдержку я даже не понимаю что писать. Что у меня были деньги, но они бесследно пропали?

[mikem65]

Byaka,https://lk.megafon.ru/history/
есть опция заказать счет и там все видно

Нажмите здесь, чтобы увидеть весь текст

Сводная информация

Сумма начислений (с учётом скидок и корректировок)

325,80 руб.

Сумма платежей (c учётом корректировок платежей)

350,00 руб.

Баланс на конец периода

59,64 руб.

Всего к оплате за период

0,00 руб.

подробные данные приведены на следующих страницах

Баланс на начало периода

35,44 руб.

Начислено за расчётный период

Cумма без скидки

Сумма скидки

Сумма со скидкой


Услуги передачи сообщений в домашнем регионе

17,80

0,00

17,80


Услуги связи за пределами домашнего региона

9,00

0,00

9,00


Дополнительные услуги

3,00

0,00

3,00


Прочие

296,00

0,00

296,00


Итого начислено

325,80

0,00

325,80


в том числе НДС (20%)

54,30

[Byaka]

mikem65, за март счёт можно будет заказать только после третьего апреля. Так и сделаю.