Отломался элемент радиатора

[Фартовый]

ss_2003, Ну хорошо что все хорошо разрешилось
а масло, если эмульсии нет, то чего его трогать

[ss_2003]

Сообщение от Фартовый

ss_2003, Ну хорошо что все хорошо разрешилось
а масло, если эмульсии нет, то чего его трогать

вообще после такого к дилеру ездить как-то больше нет желания. Подумал, если масло покипятил, хоть и не долго, то полезно было бы поменять.

Пожелание форумчанам, почаще заглядыать в щели автомобиля на наличие висящих или отваливающихся компонентов, во избежание дальнейшего полного разрушения узла.

[blck]

Andry_nk, не было б проблем - так и не отвалился бы

[Andry_nk]

Сообщение от blck

Andry_nk, не было б проблем - так и не отвалился бы

думаю есть масса причин по которым сота может отвалиться, ДТП там, колхозо ремонт, и так далее... и если проблем у рено небыло бы, то фиг ты докажешь что не виноват.
можешь хоть президенту РФ писать.

[blck]

Andry_nk, проблема эта уже известная, так что тут удивительно, что ОД начал быковать

[Andry_nk]

Сообщение от blck

Andry_nk, проблема эта уже известная, так что тут удивительно, что ОД начал быковать

ну как известно ОД ОД рознь, и эти упыри (ОД) всегда готовы развести клиента,
взять хотя бы Петровский в Мытищах. Раньше записался к ним , приехал с утра бросил машину, вечером забрал. а щас: приедешь на 5 минут раньше хрен машину возьмут, ждите время на которое записаны. тьфу на на них.....у нас вообще странная страна и принцип "клиент всегда прав" у нас не работает. что весьма печально

[ss_2003]

Забрал машину. На отрез отказались давать какие-либо документы о проведенных работах. Вообще такое хамство поражает. Рольф уже не торт. Придется опять писать на горячую линию.

[Andry_nk]

Сообщение от ss_2003

Забрал машину. На отрез отказались давать какие-либо документы о проведенных работах. Вообще такое хамство поражает. Рольф уже не торт. Придется опять писать на горячую линию.

машина то хоть "живая"? прикольно... это как без документов?

[ss_2003]

Сообщение от Andry_nk

машина то хоть "живая"? прикольно... это как без документов?

)))) это типа, мы всё сделали, поверьте мне на слово, а если он у вас опять отвалится, мы то знаем что мы его меняли.

[elec10]

Сообщение от ss_2003

Забрал машину. На отрез отказались давать какие-либо документы о проведенных работах. Вообще такое хамство поражает. Рольф уже не торт. Придется опять писать на горячую линию.

Бумаги о проведённых работах (наряд-заказ) дать обязаны не зависимо от ремонта (гарантийный или нет). А то снова будут проблемы с тем же узлом, а ОД скажут "это Вы сами ремонтировали, мы ни причём..." Мне когда фары по гарантии меняли, то выдали наряд-заказ с указанием заменённых элементов включая лампочки в фары. Если Вам не дали бумагу, то возможно поставили радиатор либо б/у, либо некондиционный. Ведь все запчасти находятся на учёте и просто так поставить что-либо сложно, ведь железку списывать придётся при составлении отчёта по складу и как правильно сказали, они должны дать гарантию на установленную вновь деталь. Так что думаю обращения на горячую линию не избежать и лучше письмо продублировать звонком, они там вроде как фиксируются (пишутся). Мне в своё время больше помог звонок чем письмо, проблема решилась через 2 дня после звонка.