Вернуться на главную
Регистрация Справка Календарь

Вернуться   Форум Fluence-Club.ru|Форум Megane-3 « Официальные дилеры Рено « Москва и область « "АВТОЦЕНТР "ОВОД" «

Важная информация


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 11.10.2010, 20:59   Сообщение #11
Victor
...

Член клуба
 
Аватар для Victor
 
Регистрация: 09.08.2010
Адрес: Россия
Авто: Кoleos Luxe Privilege, ph2, 2,5 CVT, R-18", темно серый
Сообщений: 7,531
Сказал(а) спасибо: 764
Поблагодарили 1,602 раз(а) в 1,113 сообщениях
По умолчанию

мне кажется большую роль играет человеческий фактор... я к ним оба раза в 8 утра заходил - но это больше к менеджерам относится..... что касается мастеров, подъехал я к ним с долбаным своим посвистыванием кондера... послушали, да свистит и вопрос "а машину у нас брали?" я говорю - нет, ответ "тогда идите к своему дилеру - продавцу" и весь разговор, позвонил на линию рено и сказал все что я думаю об ОВОДЕ... а так... вроде все там спокойно, чисто в ремзоне....

и естественно - я хотелбы обслуживаться рядом с домом, но после всего изложенного както стремает...
__________________

Последний раз редактировалось Victor; 11.10.2010 в 21:02.
Victor вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Sponsored Links
Старый 11.10.2010, 21:00   Сообщение #12
*Psih*
Отдел модерации Должность:помошник
 
Аватар для *Psih*
 
Регистрация: 30.03.2010
Адрес: мо. г Павловский-Посад
Авто: renault fluence confort 1600 М
Сообщений: 2,507
Сказал(а) спасибо: 41
Поблагодарили 323 раз(а) в 193 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Igor Voronezh Посмотреть сообщение
Да и менеджеры вроде нормальные
Напишите имя-фамилию менеджера, ну или как выглядит. Что бы знать к кому обращаться.
__________________
С вероятностью 99% вы найдёте ответ на ваш вопрос воспользовавшись "Поиск"ом.

Если вы не знаете в какой теме задать вопрос- задайте его в теме Курилка

Так же не стоит задавать один и тот же вопрос в разных темах.

Быстро посмотреть проблемы машины можно здесь.

По техническим причинам отсутствую. На личные сообщения могу и не ответить
*Psih* вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 11.10.2010, 21:03   Сообщение #13
BaH4o
Местный
 
Регистрация: 19.08.2010
Адрес: Мытищи
Авто: Fluence
Сообщений: 226
Сказал(а) спасибо: 53
Поблагодарили 8 раз(а) в 7 сообщениях
По умолчанию

Victor, я вот тоже буду звонить на горячую линию, сегодня не успел: до 7 работают(
BaH4o вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 11.10.2010, 21:36   Сообщение #14
Igor Voronezh
Интересующийся
 
Аватар для Igor Voronezh
 
Регистрация: 26.09.2010
Адрес: Воронеж
Авто: Renault Fluence Expr AKПП
Сообщений: 63
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях
По умолчанию

BaH4o, вашего как менеджера звали
у меня был Евгений

---------- Сообщение добавлено в 21:36 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 21:07 ----------

*Psih*, Евгений Мясников у меня был.
Я утром из Воронежа в сало приехал. в 8-45
машину подготовили еще с вечера
менеджер все рассказал
потом говорит задавайте вопросы, проверяйте времени у вас куча
я все по списку из форума проверил
задал вопросы-мне на все ответили
оплатил, потом при мне залили 5 л бензина и вперед
единственное на страховке там девушка не разговорчивая была -но мне это как-то пофиг...
Igor Voronezh вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 21.10.2010, 23:14   Сообщение #15
BaH4o
Местный
 
Регистрация: 19.08.2010
Адрес: Мытищи
Авто: Fluence
Сообщений: 226
Сказал(а) спасибо: 53
Поблагодарили 8 раз(а) в 7 сообщениях
По умолчанию

а теперь об итогах моей эпопепии с ОД "овод"

когда я к ним приехал с проблемой багажника, описана здесь: http://fluence-club.ru/forum/showthread.php?t=792, продавец по доп оборудованию, Максим, сказал, что все пучком. я уехал, но утром поехал в ОД Петровский, который находится в мытищах, и они мне сказали, что это развод, и все делается (с обоих ключей идет записрание сразу двух замков, багажник под сигналкой) только нужны прямые руки и знания, чего, собстевенно, и не хватает работникам ОД "Овод". там же мне предложили поступить так: приехать в овод, сделать демонтаж сигналки и приехать в петровский для установки шерхана. я так и расчитывал сделать, но когда я приехал в овод и мне опять этот ненавистный Максим сказал, что демонтаж стоит 3500, то я поднял бунт! пошел сначала к электрику: видимо, его предупредили, что я могу подойти, и ЭЛЕКТРИК, который устанавливает сигналку не смог мне ответить на вопрос "багажник находится под сигнализацией или нет?", ответ "ну я не знаю..."; потом пошел к масстерам в будке, они для помощи вызвали опять этого вездесущего(понимайте, как хотите) Максима...я сразу ушел звонить в горячую линию!
но тут мне встретился администратор, который разобрался во всей ситуации: он приструнил этого максима, сказав, что Можно поставить сигнализацию на багажник (когда я ему сказал, что он без защиты, у него глаза о удивления вылезли)
итог всей моей истории: с сигналкой все сделали, коврики поменяли на резиновые для ФЛЮ, которым я безмерно раз, потому что они не ерзают!!



в заключение хочу сказать, что горячая линия по таким вопросам-туфта! я на них надеялся, а они мне сказали, что мы никак не можем влиять на ОД, это не в нашей компетенции! они отдельная комерческая организация( ОД)...
вот так! заявление в суд решил не подавать, хотя все уже было сделано: юрист найдет, бумаги все сделаны, но один верный шаг админа и его ПРАВИЛЬНОЕ, достойное администратора, поведение исправило ситуацию.....почему нельзя сразу так решать вопросы, а надо вставать в позу!

и мой совет: выбирайте ОД правильно! лично для себя я решил, что с этим ОД больше НИКОГДА связываться не буду, а вот Петровский меня очень порадовал, если следующая машину будет рено, то петровский на первом месте!
BaH4o вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 22.10.2010, 11:10   Сообщение #16
NeformAl
Знаток

Мегановод

Член клуба
 
Аватар для NeformAl
 
Регистрация: 04.05.2010
Адрес: Москва
Авто: Меган 3 экспресион, совсем голый
Сообщений: 488
Сказал(а) спасибо: 31
Поблагодарили 36 раз(а) в 31 сообщениях
По умолчанию

у петровского тоже не айс, т.к. везде работают "наши" люди
но с ними можно все разрулить через
http://www.club-renault.ru/forum/index.php?showforum=64
__________________
Эволюция Рено в моем автопарке,магия чисел: Логан1-> Сценик2 + Меган3, клубная карта 0008, короче РЕНОФИЛ
NeformAl вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 02.03.2011, 13:20   Сообщение #17
Галандец
Интересующийся
 
Аватар для Галандец
 
Регистрация: 13.02.2011
Адрес: Москва
Авто: Fluence 1.6L МКПП expression + СВ
Сообщений: 94
Сказал(а) спасибо: 6
Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях
По умолчанию

Действительно, в ОВОДе не берут 4000 руб за доставку авто. У всех других ОД эта услуга включена в стоимость авто. Наверное взял бы там, но другие салоны предлогали более вкусные цены (несмотря на фиксированные цены для ДО). Салон рядом, но обслуживаться там я нестану.
Галандец вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 12.02.2012, 22:49   Сообщение #18
DrBit
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Заказывал машину из дугого города, приехал в назначенный день, выставили мне в шоурум флю с вмятиной на крыше ( типа ни кто не видел), в итоге ушел оттуда, взял машину в другом месте. Не советую там брать никто даже не извинился.
  Вверх Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:26. Часовой пояс GMT +3.