Арконт Renault г.Волгоград

[Loganovod]

Тёмыч30, в расте было заказано проложить кабели для усилка в багажник. Делали 4,5 часа вместо 2-х. Принимал в спешке и, как оказалось, зря.
Не надетые до конца резиновые уплотнители, не полностью защёлкнутые на места пластиковые панели, накладка порога топорщится (типа кабель ведь толстый), разломанный корпус предохранителя, царапины на пластиковом тоннеле у ручки КПП, под капотом кусок силового кабеля лежит на металле без гофры, не заизолированный конец управляющего кабеля в багажнике.
Хорошо, что не доверил им установку и подключение усилителя и саба.
Приезжал до этого на консультацию, узнать что да как, какие от меня материалы нужны. В ответ нравоучения в стиле "мы сами мастера, и ты тут нас не учи". При этом долго объяснял им, для чего хочу к магнитоле прицепить конвертер уровня сигнала, убедил. Настаивали на том, что у них только стандартная установка, т.е. привёз им всё сразу, а они уж будут колдовать. Просто бросить кабели в багажник - это не православно для них.
Принял без проверок, сам виноват, но всё кроме царапин устранил за неделю. Как будет работать в плане электрики, не знаю, тоже не проверял пока.
Чем объяснить такой результат, не знаю: то ли они там напрочь рукожопые, то ли абсолютно не разбираются в матчасти, то ли просто наплевательски относятся к клиенту на гарантийной машине.
Ехать или не ехать, решайте сами. Но за мои деньги такой сервис мне более не нужен.
PS: ещё они опять убрали кофейный автомат, где был вкусный горячий шоколад. И теперь покушать чай можно только в кафе типа равшан-мавшан с ценами +300%.

[Елена Саратов]

Арконт Волжский молодцы! Сегодня 25.09.2015 года приобрели у них автомобиль Сандеро Степвей.
У нас в Саратове купить данный авто практически невозможно, даже не заключают предварительный договор и не берут предоплату, как итого, не сообщают ни о примерной дате поставки машины, ни о её цене. Не, ну есть конечно у нас в АЦ Сокол с роботизированной коробкой в наличии, но я не хотела её брать....
Пришлось обзванивать соседние области. Кстати звонила в Волгоград в Раст и в Волжский в Арконт в выходной день и девушки на ресепшене в обоих салонах записали мой номер и сказали, что как только менеджеры освободятся, со мной свяжутся.
Из Раста не перезвонили, позвонили из Арконта.
Оказалось, что нужный мне автомобиль есть в наличии, но чтобы его забрать, надо оплатить, потом они получат ПТС и позвонят мне, чтобы мы уже за ним ехали.
Заманчиво, но страшно.... оплатить безналом автомобиль, который не видели в салон, о котором не знаем, да ещё и за 400 км. от дома.....
Но все таки у нас все получилось!
Спасибо менеджеру Кириллу.
Мы переписывались и перезванивались постоянно, он выслал мне фото машины, копию ПТС, договорился с руководством о снижении суммы предоплаты, выслал мне договор и я рискнула!
После оплаты счета ПТС пришло через 3 дня, Кирилл мне позвонил и мы прыгнули в первый поезд, благо они у нас хотят часто в Волгоград.
Кирилл нас встретил на конечной маршрутки и повез к нашей мечте навстречу.
Мечта, то есть наш Степвейчик, ждала нас вся такая намытая, красивая и с полным баком бензина в подарок.
Такого приятного сюрприза себе даже и представить сложно было.
Допов также не пытались навязать, пред выездом из Саратова Кирилл напомнил о том что нужна страховка и сказал, что её можно привезти с собой, что мы собственно и сделали.
Еще в салоне дали подарок (модельку автомобиля), подробно все рассказали и показали.
В общем огромное спасибо Арконту и менеджеру Кириллу.