Посторонние звуки в ходовой при морозе

[Kelevra]

Всем доброго времени суток, такая ситуация, на неровностях, на небольшой скорости есть стук, с левой стороны, такое ощущение, что как будто опора накрылась, заехал на вибро стенд, нашли люфт в шаровых опорах, дали своё заключение и бумаги с печатями, сказали со всем этим к официалам на замену по гарантии. Ранее я заявлял ОД про этот стук, не нашли, сейчас с документами от стороннего сертифицированного автоцентра поеду, ну думаю что и здесь отморозятся,скажут что эти бумаги только в помощь поиска поломки и не более того. У кого был такой стук и как с ним бороться. И вообще как можно заставить поменять по гарантии то что не правильно работат. Спасибо за ранее за помощь.