Эмоции от общения с АЗР

[Камчадал]

АЗР МОТОРС, вопрос о смысле помывки автомобиля? 40 минут я его не вижу и не знаю что с ним делают. Потом фиксируют повреждения? Инструкция была представлена вместе с реле при сдаче автомобиля мастеру в 14.00, в 15.20 только возник вопрос, не ужели электрик не мог за это время сообщить о проблеме? Вопрос формирования стоимости, я так понял вы сообщили фиксированную стоимость установки? Почему я должен оплачивать дополнительное время выполнения работ? Существует ли в этой части какой либо норматив? Считаю, что о возможности этих изменений необходимо информировать клиента при открытии заказ наряда, а не через 1.20 минут.Если я не прав опровергните мои мнения

[АЗР МОТОРС]

Официальные дилеры Renault работают по нормативам завода- изготовителя. Нормативы разрабатываются на ТО, работыс амологированным дополнительным оборудованием и т.д. ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЮ!!! Оборудование предоставлено Вами, оно не является амологированным компанией Renault. Нормативов на установку данного оборудования НЕТ. Расчет времени производится по категории "время мастера". Стоимость оговоренная заранее (здесь в форуме) была соблюдена. Считаю данный вопрос закрытым. Если есть дополнительные вопросы, прошу связаться со мной по телефону (495) 75753-53 доб 248 Сергей