|
![]() |
![]() |
|
Опции темы | Опции просмотра |
|
![]() |
Сообщение #1 |
Мастер
![]() Регистрация: 22.03.2010
Адрес: Москва
Авто: Fluence Dinamique
Сообщений: 643
Сказал(а) спасибо: 71
Поблагодарили 148 раз(а) в 97 сообщениях
|
![]()
Для тех, кто ценит время и не хочет читать всё - краткие выводы -
по 5 балльной системе работа=твёрдая 4 организация процесса = твёрдая 2 чинить можно, но ОЧЕНЬ долго Теперь подробненько В зад въехал паджерик, (середина мая) КАСКО в "ИНГОССТРАХ", осмотр экспертом и согласование = примерно 2 недели. Записываюсь параллельно на кузовню в авантайм.,очередь 3 недели, ладно, всё равно не к спеху. До этого был ещё случай - выбили стекло (21 апреля), в ту же справку вписал покоцанное крыло и ручку двери. Стекло поменяли мне в том же авантайме за 1 день, собственно поэтому туда и поехал на кузовню. После получения всех согласований на крыло, ручку и задницу, (процесс несколько затянулся) приехал в "авантайм". 21 июня. Ремарка - когда менял стекло (21 апреля) сделал заявку на замену по гарантии заднего ромбика, чехол ручника и сиденье водительское (лопнула кожа). Мастер по гарантии всё зафиксил, детали заказал из хРанции. звонил потом в мае - всё пришли, приезжайте, я сказал - ща, согласование получу и приеду, всё до кучи и поменяете. ок, ноу проблем... Приезжаю я значится 21 июня - а мне и говорят - а деталей нет, пришли, да, в резерв мы их поставили на 21 день, а потом сняли резерв - надо перезаказывать ![]() ![]() ![]() ![]() плюс ко всему облезла накладка на стойке двери - тоже замена по гарантии, опять заказали всё скопом... плюс пришло письмо из хРено о гарантийной перепрошивке блока управления подушек. Итак, сдал Флю, мастер приёмщик Янкин Андрей - всё зафотографировал, ссадины-царапины, пожелания и т.д. Срок назначил 10-15 дней (типа очередь, работы много) с даты получения последнего согласования из страховой (если потребуется дополнительно после разборки-дефектовки). Звоню через 3-4 дня - разобрали, потребовалось согласование. ОК. согласование в итоге получили 29 июня. счётчик затикал. Через неделю - машина стоит в малярке через ещё 3 дня, - всё там же 14 дней прошло - машина в малярке тут меня срочно выдернули из москвы в командировку - ладно думаю, скандалить не буду, дам ещё 4 дня, всё равно меня не будет. Звоню на 20 день - отдадим завтра 21 день - ууу,машину привезли, полировали, где-то там сполировали краску, надо везти перекрашивать это ещё 2 дня как минимум Ромбик поменяли, чехлов и накладки нет 22 день Звонок в клиентскую службу Алексей Николаев обещает разобраться, берёт час тайм-аута Через час звонок с повтором того же, бла-бла-бла завтра отдадим накладка может быть успеет прийти, успеем поменять 23 день - забрал машину отдавал всё тот же Янкин Андрей в сухом остатке - в цвет попали в одном месте в краску попала песчина - забил в одном месте явный наплыв краски - забил новая крышка явно тяжелее старой, (отдельная тема - ТУТ) посему сделана запись в акте о "необходимости регулировки пружин крышки багажника" - типа сделают, когда приеду повторно на замену гарантийных деталей. блок перепрошили крыло отремонтировали отлично зачем-то вставили другую крышку бензобака, где старая - х.з. "будем разбираться" (заметил ест-нно не на приёмке, а через 3 дня, когда начал заправляться.. крышка болтается как овно в проруби и нет пластиковой верёвочки к лючку бензобака ручку просто покрасили, в тех местах, где было процарапано, впадины так и остались поеду ли в след.раз - пока не знаю к слесарному цеху претензий нет. не раз там делал ТО ещё на старой машине, да и на этой ездил на ТО-15 стекло опять же махнули оперативно а вот кузовня явно страдает в плане организации работ каких-либо извинений, предложений подменного авто, скидок и т.д. не последовало ни от одного сотрудника Ремонт занял 31 день Фотоотчёт ниже. Было так Задница ![]() http://fotki.yandex.ru/users/lednik-lednik/view/452016/ ![]() http://fotki.yandex.ru/users/lednik-lednik/view/452019/ Крыло ![]() http://fotki.yandex.ru/users/lednik-lednik/view/434609/ Ручка ![]() http://fotki.yandex.ru/users/lednik-lednik/view/434608/ Стало так (машина в пылищще, мыть для фотосессии лень ![]() ![]() http://fotki.yandex.ru/users/lednik-lednik/view/472923/ ![]() http://fotki.yandex.ru/users/lednik-lednik/view/472933/ ![]() http://fotki.yandex.ru/users/lednik-lednik/view/472935/ Наплыв краски ![]() http://fotki.yandex.ru/users/lednik-lednik/view/472936/ ![]() http://fotki.yandex.ru/users/lednik-lednik/view/472937/ ![]() http://fotki.yandex.ru/users/lednik-lednik/view/472938/ Ручка ![]() http://fotki.yandex.ru/users/lednik-lednik/view/472940/ ![]() http://fotki.yandex.ru/users/lednik-lednik/view/472941/ Крыло ![]() http://fotki.yandex.ru/users/lednik-lednik/view/472942/
__________________
Что бы я ни сеял, о чём бы я ни пел Во что бы я не верил, чего б я ни хотел Куда бы я ни падал, с кем ни воевал Никто не проиграл. © ![]() Последний раз редактировалось Lednik; 28.07.2011 в 11:42. |
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
Сообщение #2 |
Мастер
![]() Регистрация: 22.03.2010
Адрес: Москва
Авто: Fluence Dinamique
Сообщений: 643
Сказал(а) спасибо: 71
Поблагодарили 148 раз(а) в 97 сообщениях
|
![]() |
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
Сообщение #3 |
Гуру
![]() Имя: Алексей
Регистрация: 10.05.2010
Адрес: Люберцы
Авто: Kia ceed
Сообщений: 1,103
Сказал(а) спасибо: 135
Поблагодарили 183 раз(а) в 132 сообщениях
|
![]()
Lednik, Из 30 дней что а/м стояла у Вас на СТО её ремонтаровать в лутшем случае начали дней за 10....
|
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
Сообщение #4 |
Мастер
![]() Регистрация: 22.03.2010
Адрес: Москва
Авто: Fluence Dinamique
Сообщений: 643
Сказал(а) спасибо: 71
Поблагодарили 148 раз(а) в 97 сообщениях
|
![]()
Лёха,
я думаю дней за 5 до момента выдачи |
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
Сообщение #5 |
Гуру
Регистрация: 15.04.2011
Адрес: первоуральск
Авто: колеос ф2 bose
Сообщений: 1,260
Сказал(а) спасибо: 134
Поблагодарили 261 раз(а) в 186 сообщениях
|
![]()
Lednik, А они в отказ не пойдут с крышкой бензобака, там , наверно весь узел менять надо ( чтоб крышка на привязи была), скажут, раз вовремя не заметил, могли на заправке сломать?
|
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
Сообщение #6 | |
Мастер
![]() Регистрация: 22.03.2010
Адрес: Москва
Авто: Fluence Dinamique
Сообщений: 643
Сказал(а) спасибо: 71
Поблагодарили 148 раз(а) в 97 сообщениях
|
![]() Цитата:
![]() в любом случае - сломать так невозможно самому, видно, что крышка не от моей машины. буду ругаться до последнего |
|
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
Сообщение #7 |
Гуру
Регистрация: 15.04.2011
Адрес: первоуральск
Авто: колеос ф2 bose
Сообщений: 1,260
Сказал(а) спасибо: 134
Поблагодарили 261 раз(а) в 186 сообщениях
|
![]()
Lednik, Дык, конечно, наверно, уроды с лючка краску тестили, да и сломали...
|
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
Сообщение #8 |
Новичок
Регистрация: 18.10.2010
Адрес: Москва
Авто: Renault Fluence
Сообщений: 10
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
![]()
Имел с ними дело дважды.
Подтверждаю, все именно так как у автора. Делают все неделями. Возможно, специально, чтобы страховой счет выставить побольше. Замена переднего бампера + окраска + 2 крошнтейна к нему = 40К - сказала мне девушка в страховой, глянув на мой предыдущий ремонт в Авантайме. |
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
Сообщение #9 |
Местный
Регистрация: 20.03.2011
Адрес: Москва
Авто: Fluence Exp. 1,6 МКП
Сообщений: 161
Сказал(а) спасибо: 10
Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщениях
|
![]()
Уважаемый Lednik! Если не секрет, во что обошелся ремонт? 3 сентября, выполняя требования знака "STOP"перед ж/д переездом, получил аналогичные повреждения от "Тойоты RAV 4" с колхозным кенгурятником. "Каску" не надел, только ОСАГО, страховщики глумятся, ДТП произошло в Конаково, теперь мотаюсь в их ГИБДД, как на работу за бумажками по запросам от страховой. Машину смотреть отказываются, придираясь к справкам, и во что обойдется ремонт пока остается только догадываться.
|
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
Сообщение #10 |
Живет здесь
Регистрация: 27.07.2011
Адрес: СПб
Авто: Flu 1,6 Exp МКПП + СР
Сообщений: 6,089
Сказал(а) спасибо: 101
Поблагодарили 427 раз(а) в 382 сообщениях
|
![]()
просто для понимания. Вам сначало гасят то что входит в ОСАГО, остальное подавайте в суд на виновника. Если признана его вина, то будет остатки возмещать. правда не более 25% от белой ЗП (если не докажете что его ЗП более белой) и без индексации на инфляцию, но... хоть без виновным не оставите
|
![]() |
![]() ![]() |
Пользователь сказал cпасибо: |
sever (10.09.2011)
|
![]() |
Опции темы | |
Опции просмотра | |
|
|
Все права на размещенную информацию принадлежат Fluence-Club.ru и авторам сообщений!
Copyright Fluence-Club.ru; 2009-2021   Sysadminov.NET |
Powered by vBulletin® Version 3.8.4 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot vB.Sponsors |