Расходники на ТО (вопрос технарям и юристам)

[MeanTraitor]

Извините, если тема поднималась, но такую тему в профильном разделе надо держать в важных.
Прошу модераторов при наличии такой темы присоединить эту тему туда и закрепить ту в важных.

Вопрос такой. На прошлой машине мы твердо знали какие расходники для ТО покупать и где. Был узкоспециализированный магазин и никаких проблем.

1) Есть ли узкоспециализированные магазины для Рено? Где продаются оригинальные жидкости и запчасти, а так же неоригинальные. Чтобы всегда гарантированно в одном месте в наличии. Т.е. подскажите, пожалуйста, питерские конторы такого рода.

2) В самом начале мне говорили, что политика Рено такова, чтобы не называть марки используемых жидкостей заранее. И вопрос юристам, если мне провели ТО - на какие нормы законов ссылаться, чтобы они ОБЯЗАНЫ были предоставить мне информацию о том что залили и т.п.
Ведь я же имею право потребовать сертификат качества или еще что-то?
Даже если в счете мне напишут "Технические жидкости - миллион рублей" я имею право убедиться в соответствии залитых жидкостей заявленным требованиям, а значит мне обязаны предъявить документы, где уже не может быть просто "масло", но будет указано про это масло абсолютно всё.

Думаю мне не первому в голову пришла в голову такая мысль. Как они выкручиваются?

Ну и собственно 3) Есть ли перечень всех оригинальных расходников для всех ТО? И где их брать в СПб?