[Vld]

Есть просто АВТОСЕРВИСЫ.
Есть такие, которые именуются ОФИЦИАЛАМИ.
Если срок действия гарантийного договора еще не закончился,
понятны опасения владельцев. Не буду говорить про их обоснованность.

Срок Гарантии закончился.
И чем теперь отличаются между собой те, которые именуются ОФИЦИАЛАМИ и те, которые именуются просто АВТОСЕРВИСЫ?
И те и другие должны иметь сертификат, подтверждающий их право на выполнение определенных работ.
Они полностью равноправны.

Официал - банальный дилер, который имеет взаимоотношения с Рено-Россия по продаже выпускаемой продукции.
Имеет какие-то преференции при продажах и рекламирования концерна Рено.
При покупке автомобиля возникают договорные взаимоотношения именно с дилером. Рено здесь - никаким боком.

И ответственность за устранение дефектов, которые подпадают под договор гарантии несет опять же дилер. Взаимоотношения с производителем по гарантии строятся у дилера, а не у владельца автомобиля.