gromozeka,Не будет выяснять магазин, которому наплевать на свою репутацию , еще раз повторю пока я не получил товар сделка недействительна. Я заключал договор с магазином , а не EMS , которая в данном случае выступает только как посредник и все перетезии принимает только от отправителя . Поэтому всегда надо решать вопросы с магазином , а не посредником и именно в интересах магазина, чтобы покупатель получил товар , а трек-лист EMS
По твоему же получается продавец отправил товар или даже якобы отправил и всё на этом его обязательства заканчиваются.