Пример претензии для успокоения себя. Кто пойдет в салон распечатайте под себя в 2-х экземплярах. По гарантии в течение 45 суток должны изменить. Не успеют? - Можно отказаться от авто.
Генеральному директору
автосалона «………» Петрову П.П. от Смирнова С.С., т.сот.: ______________
Адрес: г._______, ул._____, д.__, кВ.__
Претензия.
В Вашем автосалоне в ___(когда)________ года мною был приобретен автомобиль марки Renault Fluence VIN: _____________________
В данном автомобиле стала отслаиваться кожа с рулевого колеса. Прошу безвозмездно устранить данный дефект в установленные законом сроки.
___/____/____
_____________________/Смирнов С.С./
__________________
Улыбаемся и машем!
|