Покупка автомобиля. Подводные камни на этом пути.
 

Всем форумчанам привет. Может кто подскажет из опытных и знающих людей выход из сложившейся ситуации. Суть такова, при первом разговоре по поводу приобретения автомобиля обещали что машину выдадут на руки в течении месяца. Когда пришел в автосалон и заказал машину, оплатив предоплату 20 % от стоимости авто, а это было 4 мая (Флюенс динамик), определили срок поставки до 31 июля, с возможностью поставки автомобиля даже раньше указанного срока. Теперь позвонили вчера и сказали что к указанному сроку поставить авто не могут, и что если заказывать то только в производство а это может затянуться на неопределенный срок, про который даже менеджер пояснить не смог.
А теперь сам вопрос. Может кто знает ситуацию по поставкам, если да то, тогда поясните что ожидать если дальше ждать через свой автосалон. Может проще вообще прилететь в Москву и купить машину в Москве, хотя исходя из прочтения форума я так понял что в Москве тоже очереди будь здоров.
А то уже честно говоря хочется плюнуть на всю эту котовасию с непонятными ветряными мельницами и пойти купить ту же Тайоту Короллу которых в наличии в салонах Тайота полно.
Странная политика у Рено (или его дилеров), отталкивать потенциальных покупателей готовых приобрести автомобиль за живые наличные "еньги", мурыжа с какими то поставками через полгода и тп. Заранее благодарен за содержательный ответ.

если есть желание и время можно обзвонить московских дилеров и найти подходящий вариант. оплату произвести по безнали и приехать уже забирать а/м
п.с. я так и сделал но пришлось пожертвовать некоторыми желаемыми допами

Передаю то что узнал от своего менеджера:
1 в россию пришло н-ное кол-во машин, самые вкусные уже разобраны.
2 также пришло уведомление о следующей партии машин, (сам выбирая машину, поставка тоже в конце июля, не мог заказать допы, потому что менеджеры уже получили данные какие машины выпустяться для россии и имеются дажи VIN поставляемых машин.
3 Пытаясь заказать то что хочу я, мне сказали что на заказ машины будут сентябрь, октябрь.
Надеюсь как-то помог.

---------- Сообщение добавлено в 09:43 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 09:35 ----------

А вообще складывается мнение, что на заказ машин не будет.
Скорее всего турция отписывается что поставит в россию, а нам уже придется выбирать из предложенного, и ждать когда привезут.

У нас в Москве очереди тоже ого-го! В конце апреля поехал покупоть, думал уже через неделю буду ездить. В "Реномаксе" как мешком по голове - "Конец сентября!" Дальше "Петровский"- "Конец июля!" Расстроился, но решил ждать. Тоже были мысли изменить Рено с Тойотой, но Рено победил, как ни как не один год вместе, решил - буду ждать.

странно...а у нас во Пскове пришел,увидел,заказал!через неделю он уже стоит в салоне!жду ПТС...

Как у вас в Пскове всё оперативно!
Сегодня был у дилера....... Хотел взять Expression 5МКП. Долго он смотрел в компьютер! потом спросил какой цвет? потом опять долго смотрел на монитор! Говорит - нету таких как вы хотите поставки только на август месяц! пришлось брать комфорт который стоял в салоне!

Интересно, а какой Вы хотели цвет. Хочу понять какой самый популлярный и самый непопуллярный.

Надо опрос сделать:)

я взял синий сумеречный(перламутр)

А что опрос? Тут наверное единицы владельцев, которые взяли именно тот цвет котрый хотели изначально. Зачастую брали из того что есть ли что быстрее могут доставить

ну не знаю...меня спросили какой цвет Вы хотите...я показал...мне привезли...

Это здорово, а у меня вариантов выбирать не было. Может из-за динамика? Маловато их было

Да, это из-за Динамика. Любые другие комплектации можно выбрать. Динамиков очень мало. Насколько я понял, я в среду должен получить первый Динамик у своего ОД. Когда вчера смотрели машину, даже главный менеджер не знал в какой комплектации она поставляется, и очень удивился, когда в багажнике увидел комплект ковриков.

Блин боюсь когда довезут до Твери коврики исчезнут. Они на 100% должны быть? Официальная инфа есть?

Да уж... Что тут скажешь, непрофессионализм граничащий с бестолковостью.
Мой ОД тоже первый Динамик мне продал. Говорят его пытались перехватить другие дилеры. Востребованая комплектация.

Недавно заметил флю в салоне стоял и 2 колеса отличались(запаска и 1 переднее колесо), колеса были не бриджстоун как все остальные а какие хироватаки.. :D
Так что проверяйте еще и колеса.

Дорогой форумчанин.
Совет как юриста.Если у вас в договоре о поставке автомобиля прописано что вам автомобиль должны поставить до 31 июля и по истичение указанного срока автомобиль не приходит то у вас есть все основания предупредить дилера о том что с каждым днём просрочки он несёт процент от договора вами заключённого и соответственно вы имеете право обратиться в суд. а суд будет на вашей стороне и вам выплотят просрочку. тем самым вы обяжете дилера подсуетиться и накажете его рублём
Кроме того если договор заключен у них НЕТ НИКАКИХ ПРАВ ЕГО НЕИСПОЛНЯТЬ
спасибо за внимание пишите!отвечу

bol4ara,
Уже получил горькую пилюлю от своего ОД, хочется в ответ насолить или что-то дополнительно выторговать.
Подскажите в договоре прописана комплектация авто по пунктам, причем там значится колеса 15 стальные с колпаками и дальше, в другом пункте, диски литые. Ну очень хочется стрясти с ОД и то и другое. При таком договоре следует ли лезть в бутылку?

Уже где-то обсуждались нюансы договорных отношений.
правильно все, договор несет в себе обязательства,только вот суд не всегда спешит удовлетворять иски потребителя, даже в части взыскивания процентов!
А если в договоре прописаны разные колеса,боритесь,чтоб получить с ОД и те и те! Хуже не будет, а будет прецедент))

+100 Пислаи тут уже про это. Если не ошибаюсь ст.23.1 Закона о защите прав потребителя. (0,5% от суммы предоплаты покупатель вправе требовать с продавца за каждые сутки просрочки)

Эт все хорошо тока в договоре еще указывается, что ОД не будет платить если от него не зависит срок поставки (задержка с ПТС, задержка с завода и тд и тп), то есть фактически по договору получается что получить эти 0,5% с ОД не получится, он ни в чем не виноват, а не нравится не берите машину. У нас один ОД в крае, что хочет то и делает(((((

Это дилер страхуется. Обсуждалось тут уже. Договор или Федеральный закон, что по Вашему будет иметь в суде решающий вес. Более того, в договоре прописано, что а/м полностью оформлен, растаможен, сертифицирован и т.п. Если потом оказывается что машину завернули при растаможке - это опять же проблема дилера.
Но опять же, учитывая что дмлер в крае у вас один, а машину надо будет обслуживать у него естественно, то нужно искать компромис во взаимоотношениях

[quote=maxx;10588]нужно искать компромис во взаимоотношениях[
Ну вариантов-то не много:sad:

ну по мнению ОД вообще один : "сиди и не пи.ди". причем по вышеописаной причине (обслуживаться все равно у него) этот вариант вынужден приниматься всеми

К сожалению выбирать тоже не пришлось или то что хочешь сентябрь октябрь или то что есть пришлось брать то что есть...........обещали в течение месяца

мне сказали срок поставки 25-я неделя, но манагер отправил на конец июля...вот репу чешу. когда ждать?
Следующие поставки только 30-я неделя.
И еще вопрос, машина идет с завода, где то должно быть написано что в комплекте? брызговики, коврики в салон, сетка в бажник и тд.?
Не хочется платить за то что вытащили/сняли с машины.

З.ы. почему то везде подвох мерещится ))
Когда брал 12, от знакомых с самого завода точно знал что колпаки д/б в багажнике, ну и популярно рассказал манагеру предложившему мне их за 600р, что думаю о них всех когда их там не нашел. Колпаки отдали, еще и коврики задарили )))

Покопайтесь на форуме- где то подробнейшем образом описано всё что должно быть.
Крышка аккума, домкрат, брызговики передние. Сетки в багажник и ковриков нету ( Мог чтото и забыть.

А как в моем случае .Я внес предоплату 40% ,мне прислали скан договора по интернету в котором написано ,что срок поставки до 30 августа2011г. но договор я еще не подписывал ,так как нахожусь другом городе .Позвонил в салон, говорят машина вышла из Москвы .Ваш менеджер выйдет из отпуска 5 сентября и с вами свяжется. Что я могу им предъявить когда приеду получать авто?

Рено на ноябрь
 

Всем здравствуйте. Я так понял, что в основном на форуме общаются россияне. Я из Крыма. Заказал неделю назад Fluence
Dynamique, 2.0 на механике. ОД у нас только в Симферополе и Севастополе. Ко мне ближе первый. Поэтому остановился на нем. Долго определялись с цветом (В66) и в конце концов менеджер озвучила цифру 47. Стало быть машина прибудет в конце ноября. Можно было и раньше, но тогда не та комплектация и цвет. Смирился, буду ждать. Это первая машина покупаемая с салона, поэтому большое спасибо всем за информацию.


И еще вопрос. Где можно получить информацию, что точно идет к машине такой комплектации. В салоне, Флюенс стоял без брызговиков и ковриков. Сказали, что это за дополнительную плату (брызговики 100 долларов комплект, коврики 70, без поддона в богажник) . А тут я читаю, что вроде передние должны быть. Не хочется платить дважды.

Как сотрудник оф. дилера:
Если заключены договора поставки, то как правило, во всех из них написана не дата поставки а.м., а срок заключения договора купли продажи. И почти в каждом из тех что видел касательно рено, указана в той или иной форме, что в случае если завод, увеличивает срок поставки, то он увеличивается. Тем самым дилер снимает с себя обязательства по исполнению данного пункта. Поверьте подвоха тут нет, и каждому продавцу и дилеру, выгодно продать вам а.м., а не затягивать поставку. Если так происходит, то 95% это косяк завода, и только в 5% это косяк продавца.

Во всем должна быть логика. Если вашу машину задерживают (сильно), можете попробовать написать мне в личку, я посмотрю что реально происходит (при наличии вин номера).

Подскажите, за сколько можно купить новую флюшку Confort на ручке с действующими сейчас скидками?

1,6, около 615 т.р.

Заехал на днях к ОД, ну просто мимо ехал. Один чел. присматривал ФЛЮ, ну мне же интересно посмотреть и послушать. Так вот, продавец сказал, что с Нов. года вся линейка РЕНО вырастет в цене на 3%. Это развод или действительно реальная инфа.?

Реальная инфа. На днях наш местный ОД такое мне сказал, причем еще сообщил что в ближайшие неск.месяцев скидок не будет.
Еще ОД сказал что мы умно поступили купив авто в Москве и что не стали заказывать у них, т.к. тогда бы машинка пришла в феврале и пришлось бы переплатить в общем 50 тыс.руб.

neo349, повышение планируется... http://www.renamax.ru/kredit_flu

Всем привет! Я с Саратовской области, хочу приобрести Fluence в Москве. Приобретаю новый авто первый раз. Судя по сайтам Московских автосалонов можно получить хорошую скидку. Подскажите какой салон выбрать что-бы без обмана, ну и вообще на что обращать внимание и что нужно знать, какие подводные камни?

fpasha, Добрый день. Сам продавец рено (правда в Питере). Скидку можно получить до 50 тыс руб. Официально дают 30 тыс. завод, дальше в зависимости от необходимости делать план тому или иному салону, скидка может плавать. Подводных камней особенно нет. Дилер должен быть официальным , и лучше бы машина была в наличии. Если ПТС нет на наличии, заказ происходит до 5 рабочих дней. Если тянут намного дольше, есть вероятность что машина коцаная, и её тупо ремонтируют в это время. (хотя бывают и реально случаи когда например машина застряла на автовозе, и её не вывозят). Короче бывает по разному.

Привет!

Выбрал себе Renault Fluence динамик 2.0 CVT, обзвонил ОД, но, к сожалению, нигде нет в наличии той комплектации и цвета, который мне нужен. Только два предложения показались мне интересными:

1. LegeArtis (бывший Аванта Зеленоград на Ленинградке) предлагает поставку с какого-то склада в Питере, если договорится с ОД у которого есть такой автомобиль. Прежде, чем он начнет договариваться, мне должны подтвердить кредит (собираюсь брать кредит 50%) и я должен внести предоплату 50т.р. Насколько я понял, положительные результаты переговоров с другим ОД - не гарантированы. Срок поставки ~2 месяца (неуверенно).

2. Петровский - предлагает автомобиль, который в производстве и будет в конце октября-начале ноября. Точную цену пока не называют, т.к. с 1 августа будет повышение (предположительно 2% на базовую комплектацию).

Подскажите, пожалуйста:

1. Кто-нибудь сталкивался с LegeArtis и может что-то про него сказать? В списке ОД, на форуме, его вообще нет. Мне он удобен, т.к. живу в Зеленограде, но те отзывы, что я нашёл, к сожалению, не вселяют оптимизма.

2. Если такая машина есть на складах в Питере, то странно, что логисты Петровского не знают о ней, т.к. это ОД, который имеет центры и в Москве и в Питере? И при этом, ни один из обзвоненных ОД не предложил мне эту машину.

3. Если автомобиль находится в производстве, то VIN уже будет известен при заключении договора?

4. Если автомобиль в производстве и Петровский говорит, что конец октября+-неделя - насколько это реалистично.

5. Сейчас у Рено акция - при 50% предоплате - кредит 0% на 3 года. Но акция объявлена до 31 августа. Если мне подтвердят кредит до 31 августа, а воспользуюсь я им в октябре, то на меня будет распространяться эта акция или я в пролёте? Мне что-то говорили про гос. акцию до конца года, но она на машины до 750т.р., а моя несколько дороже.

6. Какой вариант лучше выбрать, если поверить, что LegeArtis предлагает именно со склада - складской (где-то стоял пылился) или с производства (с пылу, с жару)?

7. Кому больше доверять?

Здрасте Вам!
Я из Воронежской области. Намерен обзавестись красивым белым ФЛЮинСОМ. Воронежский дилер предлагает мне комплектацию Confort 1.6 МКП5 + Пак "Климат" за 697000 руб., что на 16900 руб. дороже рекомендованной цены.
Отсюда вопрос: Хорошее это предложение, с учётом что машина как говорят в наличии, или в Москве таких машин по десятку в каждом салоне и на 50 тыров дешевле?

http://www.petrovskiy.ru/actionpriv/603.html

Гляньте по ссылке. и насколько я знаю - у каждого дилера в Питере (по крайней мере) есть такие машинки.