Форум Fluence-Club.ru|Форум Megane-3

Форум Fluence-Club.ru|Форум Megane-3 (http://fluence-club.ru/forum/index.php)
-   Ремонт (http://fluence-club.ru/forum/forumdisplay.php?f=36)
-   -   Прохождение ТО в другой стране (http://fluence-club.ru/forum/showthread.php?t=1542)

ValeRICH 17.05.2011 10:42

Прохождение ТО в другой стране
 
Территориально живу близко к Республике Беларусь. В г. Гомеле есть дилерский центр по продаже Рено и сервисный центр по техническому обслуживанию.
Други! как Вы думаете можно ли проходить плановый технический осмотр в г. Гомеле и сохранится ли в этом случае гарантия на автомобиль.
подобный вопрос задавал производителю РЕНО в России, цитирую ответ "благодарим за обращение на "Горячую Линию" Renault в России.
"Горячая Линия" не располагает возможностью и не уполномочена консультировать клиентов по техническим вопросам.
Эксклюзивное право на продажу и обслуживание автомобилей марки Renault принадлежит исключительно официальным дилерам Renaul
t."
как Вы сами понимаете если подобный вопрос задать оф дилеру ответ ясен заранее (он не отдаст авто другому на обслуживание).
У кого какие мысли?

Флюховод 17.05.2011 10:45

ValeRICH, было уже прохождение в Украине

ValeRICH 17.05.2011 11:10

Флюховод, вот изучаю но что то про гарантию нет ничего, кроме того что если поломка то назад к дилеру где проходил ТО. а если я заменил по пробегу масло а через месяц скажем пришла хана ходовой (по вине производителя) диллер который продовал машину скажет что с гарантии слетела т.к. не проходил плановое ТО а сервисный центр в Белоруссии скажет что шли бы вы со своей поломкой в Россию!

maxx 17.05.2011 11:12

ValeRICH, Если не ошибаюсь, в условиях распространения гарантии строго закреплено положение о прохождении ТО (планового) в стране приобретения. Так что скорее всего что б не слететь с гарантии проходить ТО придется в раше.

Андрей69 17.05.2011 11:17

ValeRICH, этот вопрос нужно задать Сергею Никулину (здесь). Я думаю он прояснит эту ситуацию, и даст конкретный ответ.

Флюховод 17.05.2011 11:21

ValeRICH, ничего они сказать по логике не должны машина одна и тажа что у нас что у братьев наших славян производитель один и тот же а диллеры это бональные торгаши купи продай, чтоим скажет рено то они и должны делать

ValeRICH 17.05.2011 11:40

Флюховод, официальное РЕНО отмалчивается "не уполномочена консультировать клиентов по техническим вопросам."

---------- Сообщение добавлено в 11:40 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 11:37 ----------

Белорусы тоже как то размыто на это смотрят. говорят, что плановое ТО проведем а вот что с гарантией это надо поинтересоваться у у Рено, а рено грит что это дело дилера. получается любимая русская (славянская будет точнее) забава ЗАМКНУТЫЙ КРУГ ))))

Флюховод 17.05.2011 11:42

ValeRICH, а почему нельзя белорусам соврать, что да звонил они сказали что конечно можно.

Викtор 17.05.2011 11:43

При каждом ОД есть свое ООО которое и выполняет работы по ремонту, а Рено просто продает свои авто через ОД.

ValeRICH 17.05.2011 11:51

тут подкупает то, что в Раше ТО стоит 8000 рублей, а в Белоруссии 4 с хвостиком. да и мне до своих ехать надо 200 км. в один конец, а в Гомель 70, у нас мучают машину день, а братья славяне все делают за 3-3,5 часа. про их обслуживание мне поведали таксисты-катающиеся на логонах (они гарантию уже давно убили пробегом) ездят в Гомель чтобы машину содержать в надлежащем качестве. ДОВОЛЬНЫ ))))

---------- Сообщение добавлено в 11:51 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 11:46 ----------

Флюховод, соврать? ну они ж не дети дойдет дело до гарантийной замены какого агрегата там и выплывет белый воротничок и скажет я юрист труллялист официальный и единственный грамотный товарищ в сервисном центре "вот прочтите " и сунет мне какую нить поправку к дополненному закону об отношениях России и Беларусии на предмет ну и короче т.д. где регламентируется обслуживание одних у других. хотя есть случай когда по отзыву мазды знакомый менял (переставлял бензонасос) в беларусии пригрозив звякнуть на горячую линию если откажут

Флюховод 17.05.2011 11:51

ValeRICH, ну так и ты так сделай и не парься

Андрей69 17.05.2011 12:52

Уже ответили, правда не из ПАЦ, но тоже знающий, опытный товарищ:
Цитата:

при Техническом обслуживании могут ссылаться на такой пункт гарантии:
Цитата:

ТЕРРИТОРИЯ ДЕЙСТВИЯ
ГАРАНТИИ
Настоящая гарантия действует в от-
ношении автомобилей, проданных, за-
регистрированных и находящихся в
эксплуатации на территории России.
На автомобили, зарегистрированные
и эксплуатирующиеся за пределами
России, действие настоящей гарантии
не распространяется.

Так что, при обслуживании в РБ, дома с гарантией, скорее будет .опа.

Флюховод 17.05.2011 12:54

Андрей69, а причем здесь ТО

Андрей69 17.05.2011 12:56

так про ТО речь. Человеку ближе в Гомель съездить, чем с родному Оффу за 200 верст, вот и спросил.

Флюховод 17.05.2011 12:59

Цитата:

Сообщение от Андрей69 (Сообщение 84189)
Уже ответили, правда не из ПАЦ, но тоже знающий, опытный товарищ:


Так что, при обслуживании в РБ, дома с гарантией, скорее будет .опа.

здесь где про ТО написано?

Андрей69 17.05.2011 13:02

В заголовке темы и здесь:
Цитата:

Сообщение от ValeRICH (Сообщение 84070)
можно ли проходить плановый технический осмотр

Немного неправильно выразился товарищ. ГТО в РБ не пройти по закону, он отпадает. Остается ТехОбслуживание.

Флюховод 17.05.2011 13:06

Андрей69,
Цитата:

Сообщение от Андрей69 (Сообщение 84189)
Настоящая гарантия действует в от-
ношении автомобилей, проданных, за-
регистрированных и находящихся в
эксплуатации на территории России.

ты меня не понимаешь сдесь написаны условия гарантии, правильно?
Но в них ни слова про техническое обслуживание, про эксплуатацию есть, про регистрацию есть.

Андрей69 17.05.2011 13:11

Понял о чем ты. Дословно это так.
Ну и, человек написал: "могут сослаться", думаю, что точно сошлются. Скажут "Раз ТО проходили у ОД в Белоруссии, то и доказательств, что машина эксплуатируется в России нет". Я считаю, не стоит им давать лишний повод в отказе от гарантийного случая.

Флюховод 17.05.2011 13:12

мне кажется это разные вещи эксплуатация и обслуживание

Андрей69 17.05.2011 13:14

Будем ждать, что Никулин ответит. Он то представитель ПАЦ, его ответ исчерпает суть вопроса, или да, или нет.

Megamix 17.05.2011 13:16

Флюховод, Все правильно написал Андрей69 для гарантии ты должен проходить ТО, в России ТО не проходилось, значит прощай гарантия. В РБ наоборот скажут покупалась в Раше... идите туда с гарантией. А ТО то они с удовольствием сделают :)

Флюховод 17.05.2011 13:17

Андрей69, или с ним поспорим:pardon:

---------- Сообщение добавлено в 13:17 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 13:17 ----------

Megamix, почему

Андрей69 17.05.2011 13:20

Ну не смеши меня. Поспорим. Не менеджеры и гарантийные инженеры устанавливают гарантийный регламент. Проще дилера сменить.

Флюховод 17.05.2011 13:22

Андрей69, я как раз шутил

Megamix 17.05.2011 13:23

Флюховод, ИМХО :)

Андрей69 17.05.2011 13:25

С гарантией шутки плохи...

http://www.bonilogue.com/wp-content/...oms-larger.jpg

Можно и ...

ValeRICH 17.05.2011 14:10

Цитата:

Сообщение от Megamix (Сообщение 84213)
Флюховод, Все правильно написал Андрей69 для гарантии ты должен проходить ТО, в России ТО не проходилось, значит прощай гарантия. В РБ наоборот скажут покупалась в Раше... идите туда с гарантией. А ТО то они с удовольствием сделают :)

да вот этого и боюсь

Megamix 17.05.2011 14:13

ValeRICH, у нас ведь все через одно место. Все не для людей :) Грустно... но что поделаешь.

ValeRICH 17.05.2011 14:13

за ТО ты платишь поэтому его сделают вам с удовольствием и на луне (ПРИ ВОЗМОЖНОСТИ)а гарантия это когда кто то тебе и естественно в ущерб своим интересам . вот тут будут искать отмазки

Флюховод 17.05.2011 14:15

Цитата:

Сообщение от ValeRICH (Сообщение 84255)
в ущерб своим интересам

интересам рено а не диллера, так как дилеры выставляют счет рено по гарантии

ValeRICH 17.05.2011 14:32

Цитата:

Сообщение от Флюховод (Сообщение 84257)
интересам рено а не диллера, так как дилеры выставляют счет рено по гарантии

а те запросят вин и скажут хрена меняли на машине не из вашей страны (и ладно бы это было после гарантийного случая один раз бы прокатило) а то сервисный центр при заказе гарантийной детали укажет вин и им сообщат чтооб послали этот вин в Рашу )))))

Андрей69 17.05.2011 15:33

ValeRICH, Сергей Никулин подтвердил информацию из цитаты, что я выложил. Так что ОЙ!

clowndrumms 17.05.2011 15:49

Цитата:

Сообщение от Андрей69 (Сообщение 84335)
ValeRICH, Сергей Никулин подтвердил информацию из цитаты, что я выложил. Так что ОЙ!

Так еще б ему не подтвердить, клиентов потерять)...Надо у незаинтересованных лиц спросить, поробую у юриста Митсубиши, хотя может у них по другому...

Андрей69 17.05.2011 15:55

Я склонен ему доверять. ValeRICH не его клиент.

clowndrumms 17.05.2011 16:03

Похоже инфа и в самом деле подтвердилась, по крайней мере так их бухгалтер бывший сказал.

ValeRICH 17.05.2011 16:44

Андрей69, значит будим платить в России мне мой первый ТО обойдется в 10 тыру 8 с небольшим замена масла 1000 на дорогу бензин и остальное пожрать т.к. это целый день надо торчать в сервисе а там кроме кофе и чая (правда бесплатного) ни чего нет дляпожрать

Vist 17.05.2011 17:39

Я поинтересовался в сервисе у ОД Рено в Минске. Ответ однозначен: ТО можно проходить в любом официальном сервисном центре Рено. Отдельно уточнил, что машина на российской регистрации. Сказали "нет проблем", - хоть на зимбабвийской. Это, кстати, вполне логично. Вы могли оказаться в РБ на своем автомобиле как угодно: поехав в отпуск, командировку, кругосветное путешествие и пр. Вы не должны предполагать, где и когда вас застанут сроки очередного ТО. Я, кстати, поеду делать очередное ТО в Киев, - там существенно дешевле, да и проехаться/проветрится хочется.

---------- Сообщение добавлено в 16:39 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 16:27 ----------

Цитата:

Сообщение от ValeRICH (Сообщение 84122)
тут подкупает то, что в Раше ТО стоит 8000 рублей, а в Белоруссии 4 с хвостиком

Полюбопытствовал, заодно, сколько стоит ТО на Флюенс 1.6. ТО-15000 - примерно 870.000 бел. рублей, ТО-30000 - примерно 1.100.000 бел. рублей (да, такие вот у нас деньги). По времени - 1.5 и 2 часа соответственно. Минимальный обменный курс 1/165, если менять деньги в обменнике. Реальный - примерно 1/200. То есть, примерно 5270 и 6670 росс. рублей по официальному курсу и 4350 и 5500 по курсу черного рынка. Это цены на сегодня. Т.к. инфляция у нас сейчас жуткая, цена в брб может измениться к моменту приезда, но в росс. рублях останется примерно такой же.

Grin 17.05.2011 19:59

ТО можно пройти и за дальним кордоном. Многие Питерцы ТО проходят в финке. Конечно не из-за экономии, а исходя из гарантированного качественного обслуживания автомобиля.

ValeRICH 17.05.2011 21:15

Vist, рядом Гомель и сегодня уже несколько раз мне говорили о курсе 1 к 150-160 но центробанк России по прежнему предлагает 1 к 111 (Курс Белорусского рубля на сегодня (17.05.11)
10000 BYR = 91.1572 RUR)

---------- Сообщение добавлено в 21:10 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 21:09 ----------

а Беларусбанк действительно 1 к 165

---------- Сообщение добавлено в 21:15 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 21:10 ----------

Vist, в России ТО 15000 стоит 8999 т.е. 1,485,000 белорусских вот так то

Vist 17.05.2011 21:28

Цитата:

Сообщение от ValeRICH (Сообщение 84437)
Vist, рядом Гомель и сегодня уже несколько раз мне говорили о курсе 1 к 150-160 но центробанк России по прежнему предлагает 1 к 111 (Курс Белорусского рубля на сегодня (17.05.11)
10000 BYR = 91.1572 RUR)

---------- Сообщение добавлено в 21:10 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 21:09 ----------

а Беларусбанк действительно 1 к 165

---------- Сообщение добавлено в 21:15 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 21:10 ----------

Vist, в России ТО 15000 стоит 8999 т.е. 1,485,000 белорусских вот так то

1/165 - это официальный курс в белорусских банках. Не думаю, что там кто-то сдает деньги. Думаю, что курс черного рынка где-то в районе 200-210. Но, тогда, надо искать менял и, лучше, на российской территории, т.к. у нас купля-продажа валюты с рук - это уголовное преступление. Т.е., оптимально ехать в Гомель с бел. рублями. А, еще лучше, ехать не в Гомель, а в Чернигов, - это тоже недалеко должно быть.


Текущее время: 22:40. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors