![]() |
Прохождение ТО в другой стране
Территориально живу близко к Республике Беларусь. В г. Гомеле есть дилерский центр по продаже Рено и сервисный центр по техническому обслуживанию.
Други! как Вы думаете можно ли проходить плановый технический осмотр в г. Гомеле и сохранится ли в этом случае гарантия на автомобиль. подобный вопрос задавал производителю РЕНО в России, цитирую ответ "благодарим за обращение на "Горячую Линию" Renault в России. "Горячая Линия" не располагает возможностью и не уполномочена консультировать клиентов по техническим вопросам. Эксклюзивное право на продажу и обслуживание автомобилей марки Renault принадлежит исключительно официальным дилерам Renault." как Вы сами понимаете если подобный вопрос задать оф дилеру ответ ясен заранее (он не отдаст авто другому на обслуживание). У кого какие мысли? |
ValeRICH, было уже прохождение в Украине
|
Флюховод, вот изучаю но что то про гарантию нет ничего, кроме того что если поломка то назад к дилеру где проходил ТО. а если я заменил по пробегу масло а через месяц скажем пришла хана ходовой (по вине производителя) диллер который продовал машину скажет что с гарантии слетела т.к. не проходил плановое ТО а сервисный центр в Белоруссии скажет что шли бы вы со своей поломкой в Россию!
|
ValeRICH, Если не ошибаюсь, в условиях распространения гарантии строго закреплено положение о прохождении ТО (планового) в стране приобретения. Так что скорее всего что б не слететь с гарантии проходить ТО придется в раше.
|
ValeRICH, этот вопрос нужно задать Сергею Никулину (здесь). Я думаю он прояснит эту ситуацию, и даст конкретный ответ.
|
ValeRICH, ничего они сказать по логике не должны машина одна и тажа что у нас что у братьев наших славян производитель один и тот же а диллеры это бональные торгаши купи продай, чтоим скажет рено то они и должны делать
|
Флюховод, официальное РЕНО отмалчивается "не уполномочена консультировать клиентов по техническим вопросам."
---------- Сообщение добавлено в 11:40 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 11:37 ---------- Белорусы тоже как то размыто на это смотрят. говорят, что плановое ТО проведем а вот что с гарантией это надо поинтересоваться у у Рено, а рено грит что это дело дилера. получается любимая русская (славянская будет точнее) забава ЗАМКНУТЫЙ КРУГ )))) |
ValeRICH, а почему нельзя белорусам соврать, что да звонил они сказали что конечно можно.
|
При каждом ОД есть свое ООО которое и выполняет работы по ремонту, а Рено просто продает свои авто через ОД.
|
тут подкупает то, что в Раше ТО стоит 8000 рублей, а в Белоруссии 4 с хвостиком. да и мне до своих ехать надо 200 км. в один конец, а в Гомель 70, у нас мучают машину день, а братья славяне все делают за 3-3,5 часа. про их обслуживание мне поведали таксисты-катающиеся на логонах (они гарантию уже давно убили пробегом) ездят в Гомель чтобы машину содержать в надлежащем качестве. ДОВОЛЬНЫ ))))
---------- Сообщение добавлено в 11:51 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 11:46 ---------- Флюховод, соврать? ну они ж не дети дойдет дело до гарантийной замены какого агрегата там и выплывет белый воротничок и скажет я юрист труллялист официальный и единственный грамотный товарищ в сервисном центре "вот прочтите " и сунет мне какую нить поправку к дополненному закону об отношениях России и Беларусии на предмет ну и короче т.д. где регламентируется обслуживание одних у других. хотя есть случай когда по отзыву мазды знакомый менял (переставлял бензонасос) в беларусии пригрозив звякнуть на горячую линию если откажут |
ValeRICH, ну так и ты так сделай и не парься
|
Уже ответили, правда не из ПАЦ, но тоже знающий, опытный товарищ:
Цитата:
|
Андрей69, а причем здесь ТО
|
так про ТО речь. Человеку ближе в Гомель съездить, чем с родному Оффу за 200 верст, вот и спросил.
|
Цитата:
|
В заголовке темы и здесь:
Цитата:
|
Андрей69,
Цитата:
Но в них ни слова про техническое обслуживание, про эксплуатацию есть, про регистрацию есть. |
Понял о чем ты. Дословно это так.
Ну и, человек написал: "могут сослаться", думаю, что точно сошлются. Скажут "Раз ТО проходили у ОД в Белоруссии, то и доказательств, что машина эксплуатируется в России нет". Я считаю, не стоит им давать лишний повод в отказе от гарантийного случая. |
мне кажется это разные вещи эксплуатация и обслуживание
|
Будем ждать, что Никулин ответит. Он то представитель ПАЦ, его ответ исчерпает суть вопроса, или да, или нет.
|
Флюховод, Все правильно написал Андрей69 для гарантии ты должен проходить ТО, в России ТО не проходилось, значит прощай гарантия. В РБ наоборот скажут покупалась в Раше... идите туда с гарантией. А ТО то они с удовольствием сделают :)
|
Андрей69, или с ним поспорим:pardon:
---------- Сообщение добавлено в 13:17 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 13:17 ---------- Megamix, почему |
Ну не смеши меня. Поспорим. Не менеджеры и гарантийные инженеры устанавливают гарантийный регламент. Проще дилера сменить.
|
Андрей69, я как раз шутил
|
Флюховод, ИМХО :)
|
|
Цитата:
|
ValeRICH, у нас ведь все через одно место. Все не для людей :) Грустно... но что поделаешь.
|
за ТО ты платишь поэтому его сделают вам с удовольствием и на луне (ПРИ ВОЗМОЖНОСТИ)а гарантия это когда кто то тебе и естественно в ущерб своим интересам . вот тут будут искать отмазки
|
Цитата:
|
Цитата:
|
ValeRICH, Сергей Никулин подтвердил информацию из цитаты, что я выложил. Так что ОЙ!
|
Цитата:
|
Я склонен ему доверять. ValeRICH не его клиент.
|
Похоже инфа и в самом деле подтвердилась, по крайней мере так их бухгалтер бывший сказал.
|
Андрей69, значит будим платить в России мне мой первый ТО обойдется в 10 тыру 8 с небольшим замена масла 1000 на дорогу бензин и остальное пожрать т.к. это целый день надо торчать в сервисе а там кроме кофе и чая (правда бесплатного) ни чего нет дляпожрать
|
Я поинтересовался в сервисе у ОД Рено в Минске. Ответ однозначен: ТО можно проходить в любом официальном сервисном центре Рено. Отдельно уточнил, что машина на российской регистрации. Сказали "нет проблем", - хоть на зимбабвийской. Это, кстати, вполне логично. Вы могли оказаться в РБ на своем автомобиле как угодно: поехав в отпуск, командировку, кругосветное путешествие и пр. Вы не должны предполагать, где и когда вас застанут сроки очередного ТО. Я, кстати, поеду делать очередное ТО в Киев, - там существенно дешевле, да и проехаться/проветрится хочется.
---------- Сообщение добавлено в 16:39 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 16:27 ---------- Цитата:
|
ТО можно пройти и за дальним кордоном. Многие Питерцы ТО проходят в финке. Конечно не из-за экономии, а исходя из гарантированного качественного обслуживания автомобиля.
|
Vist, рядом Гомель и сегодня уже несколько раз мне говорили о курсе 1 к 150-160 но центробанк России по прежнему предлагает 1 к 111 (Курс Белорусского рубля на сегодня (17.05.11)
10000 BYR = 91.1572 RUR) ---------- Сообщение добавлено в 21:10 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 21:09 ---------- а Беларусбанк действительно 1 к 165 ---------- Сообщение добавлено в 21:15 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 21:10 ---------- Vist, в России ТО 15000 стоит 8999 т.е. 1,485,000 белорусских вот так то |
Цитата:
|
Текущее время: 22:40. Часовой пояс GMT +3. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors