Отозвали автомобиль
 

Суть такова.
Вчера пришло письмо из Рено Украина. Сегодня забрал, открыл и вижу текст следующего содержания (перевод с украинского):
"Как Вам известно, компания Рено уделяет много внимания качеству и надёжности своей продукции, постепенно её совершенствуя.
Специалистами компании был выявлен риск того, что компьютер подушек безопасности может сработать ненадлежаще. Это может выражаться либо в неактивации, при необходимости, компьютера подушек безопасности водителя, либо активации без каких-либо причин, компьютера подушек безопасности пассажира в момент фронтального удара, что в свою очередь может повлиять на Вашу безопасность.
Потому, ми просим Вас как можно быстрее обратиться к официальному дилеру Рено для проведения профилактических работ и перепрограммирование компьютера.."
и т.д.
Ребята, у кого какие соображения и кому приходило подобное письмо (в Сумах уже двое стоят в сервисе).

По миру тоже идет такая отзывная компания, самсунги, вроде, тоже отзывали см3.

А какие соображения? Поезжай как можно быстрее. Отзывная началась с Кореи, добрались до нас. Уже кому то делали. Надо и мне, своим позвонить, узнать.

Уже отогнал.

а куда звонить? дилеру, в рено?

в Турцию, сейчас номер уточню********

обязательно! сходи к ним и узнай!

Мне тоже, прошивку с подушками пере прошивали 30 апреля в major.Но я сам к ним ездил,задний значок начал облазить,они мне и сообщили,что нота пришла.

Так что ж получатца, не облез бы значек - не сообщили о "ноте"!?

Не надо никуда звонить. Сами позвонят.
Вот ссылка. Там информация.

Авиньон,где брал машину мне не звонили и не писали,значит им пофигу.

Себя там пробил - говорит, что все норм.

Просьба топикстартеру пробить там себя - будет ли инфа.

Тож пробил себя - нетути там меня:nea:

мой запрос на сайте- Для данного а/м не предусмотрены специальные сервисные кампании
вот и весь ответ

посмотрел,меня там нет,но прошивку мне меняли,и то же по вину пробивали.

Блин... Вот и ломай теперь себе голову...

Думаю, что сообщили бы. Обычно АФМ письма заказные рассылает...

проще позвонить дилеру у которого обслуживаетесь/покупали авто и вежливо попросить пробить ваш VIN на наличие нот. я сейчас 10 минут дозванивался до горячей линии - безуспешно. позвонил в АВАНТУ на ленинградке где обслуживаюсь, назвал вин и мне через 10минут перезвонили - сказали чтобы ездил спокойно нот никаких нет. также делал и на счет патрубка системы охлаждения (в том случае нота была - ездил проверялся)

На российском сайте мне было сказано
На украинском сайте

Видимо, передают только те вины, что поставлялись в страну и только косячные, поэтому на рус тебе не дали инфы. У меня чисто и там и там.

совершенно верно

Зайдите а сайт Рено. Перейдите в раздел, Обратная связь, что-ли. И оттуда напишите своему дилеру или ближайшему. Попутно можно написать производителю. Вам ответят. Не надо паниковать и нервничать. Я вчера так сделал, сегодня мне ответили и ОД и Рено. Когда подойдет моя очередь, мне позвонят. На указанной выше страничке для моего VIN тоже не требуются OTS.

Вчера пришло письмо РЕНО УКРАИНА и позвонил ОД по перепрограммированию компьютера подушек безопасности.Сегодня съездил к ОД АЛЕКС РЕНО время заняло минут 30.Присмотрел обвес на передний и задний бампер и крыло на багажник.

А по дате ПТС, в какие сроки выдан тем у кого отзывы авто идут?

ребят может быть не в тему, только не говорите, что нагоняю панику:
несколько месяцев назад была тема про аварию и там участник говорил, что на переднем пасажирском никого не было, а подушка сработала. так вот вопрос: она должна была сработать при лобовом столкновении или это одно из проявления косяка?

В свете последних данных относительно отзыва - очень возможно, что так проблема прошивки проявилась.

ВаН4о, это было у guslikа, и у него ещё и при боковом ударе подушки боковые не сработали.

Мне тоже этот случай сразу вспомнился...

Уфф..пронесло) и на украине и вроссии операций не требуетцо))) авто апрель 2010

antikvar, не обольщайся. Смотрел на сайтах? Я смотрел, там меня нет, позвонил Оффу - попал! Необходимо перепрограмирование. Завтра еду. Я так понимаю, что информацию на сайте опаздывают обновлять, а у Оффов свежая. Лучше звонить дилерам.

Кстати, помните аварию (по моему на Украине), касательное бочиной, там подушки не сработали, еще обсуждали должны ли бы сработать при таком ударе, и почему потом не сработали при втором ударе. Может тоже из этой оперы?

Так все таки, какие даты!?

У меня майская '10. Похоже первые партии.

У меня мартовская 10 года.

А ты попал под отзыв? Где информацию искал?

...тут заезжал в норд авто по поводу ограничителя двери, так они сами не предупреждая всё перепрограммировали, сказали предписание с завода..

десять мин назад позвонил мастер приемщи с ОД Автофорум, говорит об отзове авто для перепраграммирования блока подушек безопасности, сразу заехал сдал машину, сижу в приемке жду когда исправят ошибку.
если что у меня март 10-го
мастер говорит, что не знает какие даты выпуска идут к возврату, якобы письмо с Автофрамоса пришло по VINам, обзванивать будут

Определяемся, с какого времени пошел отзыв, может это и к теме про руль облезающий? Предполагаю....

Я сейчас проверился на сайтах Рено .ru и .ua + позвонил в Петровский - машина не попадает под перепрошивку подушек.

Дату производства не знаю. Получил машину 28.11.10

март 2010, всё сделали 10 дней назад при прохождении ТО. На сайте написано, что не нужно.

Интересно откуда отсчет - от VIN или от номера авто или двигателя?