Форум Fluence-Club.ru|Форум Megane-3

Форум Fluence-Club.ru|Форум Megane-3 (http://fluence-club.ru/forum/index.php)
-   Клуб (http://fluence-club.ru/forum/forumdisplay.php?f=20)
-   -   Задай вопрос Renault (http://fluence-club.ru/forum/showthread.php?t=2686)

Rinatey 13.08.2014 20:22

Добрый день, появился Амерзительный "сверчок" с правой передней стороны. Слышно и на холостых и во время езды. Слышно и внутри а/м и снаружи. Мочи нет ездить. Был у ОД - глазами похлопали и ушли. Ни капли сочувствия!

Alex86 18.08.2014 13:13

Неприятно скрипит спинка заднего левого сиденья на кочках и при ускорениях. ОД обязан устранить по гарантии?
Вообще этот скрип портит все впечатление об автомобиле. На Волге сиденья так не скрипели...

DOK87 18.08.2014 13:25

вопрос по парктронику, все ОД отказываются ставить парктроник с подключением его к приборной панели! неужели не учат ОД ставить парктроники и подключать их на штатное место??? где машинка на приборке...

blck 18.08.2014 13:30

Цитата:

Сообщение от DOK87 (Сообщение 478103)
вопрос по парктронику, все ОД отказываются ставить парктроник с подключением его к приборной панели! неужели не учат ОД ставить парктроники и подключать их на штатное место??? где машинка на приборке...

Присоединяюсь. Сказали "слишком сложно" и воткнули отдельный блок индикации. Не то, чтобы сильно напрягало, привык уж, но зачем лишние узлы, если можно сделать штатно. И это при том, что все ОД, дружно строем "бросают пальцы", что все делают строго, как производитель говорит и никак иначе.

elec10 18.08.2014 16:38

Цитата:

Сообщение от blck (Сообщение 478105)
Присоединяюсь. Сказали "слишком сложно" и воткнули отдельный блок индикации. Не то, чтобы сильно напрягало, привык уж, но зачем лишние узлы, если можно сделать штатно. И это при том, что все ОД, дружно строем "бросают пальцы", что все делают строго, как производитель говорит и никак иначе.

Думаю просто не хотят нести ответственность за дорогой и сложный узел (приборку) если накосячат, ведь выносной парктроник и дешевле и ставить проще, тем более, что электроника на ФЛЮ замороченная и нужно долго разбираться что и куда подключать. А так, раз, два и готово, да и гарантия на нештатный парктроник год, а на машину минимум 3.

DOK87 18.08.2014 16:43

Цитата:

Сообщение от elec10 (Сообщение 478122)
Думаю просто не хотят нести ответственность за дорогой и сложный узел (приборку) если накосячат, ведь выносной парктроник и дешевле и ставить проще, тем более, что электроника на ФЛЮ замороченная и нужно долго разбираться что и куда подключать. А так, раз, два и готово, да и гарантия на нештатный парктроник год, а на машину минимум 3.

а вот я считаю что ничего сложного в этом нет и в приборку им лазить не нужно просто не хотят лезть туда провода подключать и открывать порт....
а гарантия извини на датчик год, но он элементарно меняется...

---------- Сообщение добавлено в 16:43 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 16:42 ----------

и работа у них выполнять капризы потребителя... а не делать жизнь себе проще.

elec10 19.08.2014 08:34

Цитата:

Сообщение от DOK87 (Сообщение 478124)
а вот я считаю что ничего сложного в этом нет и в приборку им лазить не нужно просто не хотят лезть туда провода подключать и открывать порт....
а гарантия извини на датчик год, но он элементарно меняется...

---------- Сообщение добавлено в 16:43 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 16:42 ----------

и работа у них выполнять капризы потребителя... а не делать жизнь себе проще.

Задача у них: меньше работать с максимальной прибылью для себя, а не выполнять "капризы". Я за установку нештатного парктроника отдал ОД сумму чуть больше чем он сам стоит, но никуда не денешься - гарантия (с поисками сертифицированного сервиса по установке заморачиваться не стал, время дороже, да и при проблемах меньше нервов себе потратишь, доказывая ОД что да как). Вопрос в том, что они просто не знают КАК это сделать, т.к. в основном все ремонты и обслуживание машин ОД выполняет по специальным картам/инструкциям и дальше этого думать не хотят, начинаются поиски причин как развести владельца на замену всего блока/агрегата, чтобы не чинить его часть. Так и с подключением парктроника к приборке: нет установочных карт, гуляйте лесом, пока не найдётся умник у ОД который разберётся с этим и будут подключать.

Renault Team 20.08.2014 12:06

Цитата:

Сообщение от Alkab (Сообщение 477471)
Renault Team, когда в Россию будет поставляться меган-универсал?

Добрый день! На данный момент не планируется появление Megan в кузове "универсал" в России. Следите, пожалуйста, за новостями! Если они появятся, мы обязательно вам сообщим!

---------- Сообщение добавлено в 12:03 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 12:03 ----------

Цитата:

Сообщение от La famille (Сообщение 477480)
Что будет из за санкций с компанией Рено в России,автомобилями,запчастями?

Добрый день! Санкции наложили, как известно, на некоторые продукты питание, такие как овощи, мясо, сыры и т.д. Автомобилям и запчастям ничего не угрожает. Спасибо за беспокойство!

---------- Сообщение добавлено в 12:04 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 12:03 ----------

Цитата:

Сообщение от Vodinoy (Сообщение 477488)
А вот из этого что мы увидим?
http://auto.mail.ru/article/47601-re...delnogo_ryada/

Добрый день! Следите, пожалуйста, за новостями! Если они появятся, мы обязательно вам сообщим!

---------- Сообщение добавлено в 12:05 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 12:04 ----------

Цитата:

Сообщение от Alex86 (Сообщение 477659)
Всем Добрый День!
Подскажите пожалуйста. Машина- рено флюенс 2013 Confort 1.6 MT Пробег 7000. Недавно заглянул под машину и увидел свисающую какую-то трубочку слева(по ходу машины) под двигателем . трубки пластиковая диаметр примерно 1 см. Что это за трубка и почему она свободно свисает под двигателем?
Заранее спасибо!

Добрый день! Нам очень сложно понять о чём идёт речь, так как провести диагностику через интернет очень сложно. Скажите, пожалуйста,вы обращались к официальному дилеру?

---------- Сообщение добавлено в 12:06 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 12:05 ----------

Цитата:

Сообщение от Rinatey (Сообщение 477714)
Добрый день, появился Амерзительный "сверчок" с правой передней стороны. Слышно и на холостых и во время езды. Слышно и внутри а/м и снаружи. Мочи нет ездить. Был у ОД - глазами похлопали и ушли. Ни капли сочувствия!

Добрый день! Для того, чтобы помочь вам, нам необходимо знать VIN - номер вашего автомобиля, а также ФИО, к какому официальному дилеру вы обращались и когда. Спасибо!

Alkab 20.08.2014 12:10

Renault Team, скорее куплю авто в кузове универсал другой марки:diablo:

Drtm 20.08.2014 12:31

Цитата:

Сообщение от Alkab (Сообщение 478295)
Renault Team, скорее куплю авто в кузове универсал другой марки:diablo:

и че? Я тоже куплю авто другой марки. Но им от этого ни жарко ни холодно - они на логане и дастере зарабатывают миллионы.

DOK87 20.08.2014 13:52

Renault Team, так а с парктрониками??? почему дилеры не ставят их на супер штатное место? вернее не подключают, можете в личку скинуть все схемы подключения к приборке его) сам сделаю без ОД

Alkab 20.08.2014 14:40

DOK87, видимо потому, что привыкли бацать по проверенной схеме...

Renault Team 21.08.2014 17:14

Цитата:

Сообщение от Alex86 (Сообщение 478102)
Неприятно скрипит спинка заднего левого сиденья на кочках и при ускорениях. ОД обязан устранить по гарантии?
Вообще этот скрип портит все впечатление об автомобиле. На Волге сиденья так не скрипели...


Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а какая у вас модель Renault?

Евг 21.08.2014 21:02

где находится заливное отверстие масла в МКПП меган 3 универсал 1,5 дизель.

silver_tiger 02.09.2014 10:18

Цитата:

Сообщение от Alex86 (Сообщение 478102)
Неприятно скрипит спинка заднего левого сиденья на кочках и при ускорениях. ОД обязан устранить по гарантии?
Вообще этот скрип портит все впечатление об автомобиле. На Волге сиденья так не скрипели...

Цитата:

Сообщение от Renault Team (Сообщение 478429)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а какая у вас модель Renault?

Renault Team, смешно! учитывая на каком Вы форуме, и то что можно в профиле у человека это увидеть.
Интересно, кого сажают на эти отписки?
Хоть кому-то за это время помогли (?), по-моему уже давно пора свыкнуться что толковых ответов не будет

blck 02.09.2014 10:24

silver_tiger, вынужден присоединиться к данному мнению.
На вопрос, который несколько человек задавало пару недель назад - а именно поведение вариатора и плавающее ускорение ответа мы так и не услышали.
Остается только писать на горячую линию - может там обработают вопрос......

Андрей69 02.09.2014 10:32

Цитата:

Сообщение от blck (Сообщение 479609)
может там обработают вопрос

Ага:
Цитата:

: " Уважаемый ..........,
благодарим за обращение на "Горячую Линию" Renault в России.
"Горячая Линия" не уполномочена комментировать технические решения производителя.
Мы внимательно ознакомились с Вашим обращением. Ваше мнение очень важно для нас. Замечания, предложения и пожелания обобщаются, систематизируются и тщательно анализируются нашими службами.
Информация обо всех официальных дилерах Renault в России есть на нашем сайте http://www.renault.ru в разделе "Дилеры".
Для получения оперативной информации о модельном ряде Renault, представленном в России, дилерской сети и по другим интересующим Вас вопросам коммерческого характера Вы можете обратиться на Горячую Линию Renault.
Телефоны Горячей Линии Renault:
(495) 775-48-48 (Москва)
8 800 200-80-80 (бесплатная линия по всей России).
С уважением,
*********
отдел по работе с клиентами

blck 02.09.2014 10:59

Андрей69, ну тогда через суд попробовать что-ли, раз тоже не работает. Подать иск, что подобное поведение машины не позволяет ее нормальную эксплуатацию и что в руководстве это не описано. По крайней мере, информацию предоставят :)

Chaika 02.09.2014 11:00

+1
Давно пора закрыть тему. Если хотели использовать в качестве пиара - работать надо, а так - антиреклама.....

Drtm 02.09.2014 11:49

Цитата:

Сообщение от Chaika (Сообщение 479615)
+1
Давно пора закрыть тему. Если хотели использовать в качестве пиара - работать надо, а так - антиреклама.....

вот умница, не по стеснялась
в отличии от меня, не решительного

Renault Team 02.09.2014 17:26

Цитата:

Сообщение от DOK87 (Сообщение 478103)
вопрос по парктронику, все ОД отказываются ставить парктроник с подключением его к приборной панели! неужели не учат ОД ставить парктроники и подключать их на штатное место??? где машинка на приборке...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, с чем именно у вас возникают проблемы? Какой парктроник вы устанавливаете? Штатный, или аксессуарный?

---------- Сообщение добавлено в 17:26 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 17:26 ----------

Цитата:

Сообщение от Евг (Сообщение 478445)
где находится заливное отверстие масла в МКПП меган 3 универсал 1,5 дизель.

Добрый день! Данная информация является технической. Этой информацией обладает официальный дилер.

Камчадал 02.09.2014 18:57

Короче действительно- все ответы в стиле "Ваш звонок очень важен для нас". Renault Team, вы посылаете по техническим вопросам к ОД. ОД забил болт на клиентов- круг замкнулся. Я сколько читаю эту тему, не увидел ни одного компетентного ответа и не нахожу данную тему полезной, для себя по крайней мере...

sergik 24.09.2014 12:07

Вопрос такой,а в Рено вообще делается ,что нибудь,чтобы не гремели подголовники,не гремела торпеда,не скрипели сиденья,и т.д и т.п.По моему не делается ни чего.Недавно катался на новом Флюенсе,всё это громыхание как было так и осталось.Печально.В рено больше ни ногой!

Stenson 24.09.2014 12:19

Цитата:

Сообщение от sergik (Сообщение 481677)
Вопрос такой,а в Рено вообще делается ,что нибудь,чтобы не гремели подголовники,не гремела торпеда,не скрипели сиденья,и т.д и т.п.По моему не делается ни чего.Недавно катался на новом Флюенсе,всё это громыхание как было так и осталось.Печально.В рено больше ни ногой!

Другие марки не лучше! Не надо заблуждаться.

Кузя 24.09.2014 18:47

А это только у конкретного ОД отказываются устанавливать сигнализацию с турботаймером или это отсутствие технической возможности подключить турботаймер?

Старый 24.09.2014 20:05

Когда наконец в Россию придут все прелести R-Link? Интернет, приложения? Приложение R-sound вообще круть!

GIZZ 30.09.2014 23:50

Когда кузов ФЛЮ будут собирать хотя бы с одинаковыми зазорами по сторонам????:dirol:

GIZZ 01.10.2014 10:28

Цитата:

Сообщение от RUS13 (Сообщение 477393)
blck, поддержу. Неравномерная тяга на ровной дороге- как будто то в горку, то под горку.

Я наблюдаю похожую тему: при плавном разгоне до 30-40 км/ч в пробке(тахометр разгоняется до 2000 и по достижении 30-40 км падает до 1400 об) и постоянной скорости наблюдаются рывки (" волны") в тяге. Пробег 8 т. км

Stenson 01.10.2014 10:37

Цитата:

Сообщение от GIZZ (Сообщение 482412)
Я наблюдаю похожую тему: при плавном разгоне до 30-40 км/ч в пробке(тахометр разгоняется до 2000 и по достижении 30-40 км падает до 1400 об) и постоянной скорости наблюдаются рывки (" волны") в тяге. Пробег 8 т. км

Такая же фигня. Я связываю это с тем, что двигатель на минимальных оборотах работает внатяг. Отсюда и рывки. При более высоких оборотах такого нет.

GIZZ 01.10.2014 11:41

Цитата:

Сообщение от Stenson (Сообщение 482413)
Такая же фигня. Я связываю это с тем, что двигатель на минимальных оборотах работает внатяг. Отсюда и рывки. При более высоких оборотах такого нет.

... и приходится ездить как на тракторе--нажал газ /отпустил и накатом. Да, и заметил что пороговое значение, когда все норм-1500 об. х.х. По сути, нужна новая прошивка для вариатора.
Вопрос к производителю: когда обновите прошивку для управления КПП????

Alkab 01.10.2014 14:16

Renault Team, Когда на новые логаны-сандеро начнут ставить АКПП и какую?

elec10 02.10.2014 08:41

Судя по "глубокомысленному" молчанию Renault Team уже в течении длительного времени санкции Евросоюза коснулись и нашего форума. Реношники молчат и игнорят...., смотрят как "отсталые" русские своим умом и руками будут устранять косяки в машине разарботанной в "продвинуто-демократической" стране. Не волнуйтесь господа французы мы справимся, не сразу, но вопросы решим.

Камчадал 02.10.2014 08:48

Цитата:

Сообщение от Alkab (Сообщение 482432)
Renault Team, Когда на новые логаны-сандеро начнут ставить АКПП и какую?

Не думаю, что на к4м будут разрабатывать новую трансмиссию. Если и будут ставить, то все тот же древний как и двигатель автомат.

Renault Team 07.10.2014 14:49

Добрый день, уточните, пожалуйста более конкретно свой вопрос. На какой вопрос вы не получили ответа? Заранее спасибо.

Chaika 07.10.2014 14:53

Цитата:

Сообщение от Renault Team (Сообщение 483173)
Добрый день, уточните, пожалуйста более конкретно свой вопрос. На какой вопрос вы не получили ответа? Заранее спасибо.

Renault Team, это кому?!))))))))))))))))))))))))

Renault Team 07.10.2014 14:54

Добрый день, мы обязательно вам сообщим, как только появятся новости.

Alkab 07.10.2014 14:55

Chaika, Людмила, - это похоже просто в воздух был холостой.:dash1:

Chaika 07.10.2014 14:58

Цитата:

Сообщение от Renault Team (Сообщение 483177)
Добрый день, мы обязательно вам сообщим, как только появятся новости.

Фееричненько.

Alkab, жесть просто. Жаль нельзя написать по-французски.

blck 07.10.2014 14:59

Цитата:

Сообщение от GIZZ (Сообщение 482420)
... и приходится ездить как на тракторе--нажал газ /отпустил и накатом. Да, и заметил что пороговое значение, когда все норм-1500 об. х.х. По сути, нужна новая прошивка для вариатора.
Вопрос к производителю: когда обновите прошивку для управления КПП????

Именно....походу прошивка делалась под незадушенный по экологии двигатель. А потом его придушили, и началось.......

Victor 07.10.2014 14:59

ответы Renault Team порадовали - "в стиле Кличко"


Текущее время: 15:05. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors