завтра тоже тогда поеду запишусь, просто боюсь полезут менять покоцают чё нибудь)

Всем флюшам привет. У меня пробег 15000 км, глухой стук на мелких неровностях- можно сравнить как уже писали что пластмасса не прикручена, на переезде сильнее. Твёрдо убеждён промежуточный вал. поз. 7-замена. Был на ТО у ОД, БУДУТ МЕНЯТЬ ПО ГАРАНТИИ. Сейчас ОД заказали вал- жду звонка когда придёт

и что с этим валом - заводской брак или что?

Если авто на гарантии, то к ОД и требуйте замену по гарантии, в другом случае за свой счёт

---------- Сообщение добавлено в 13:00 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 12:58 ----------

Конечно заводской брак

это единичные случаи.
я на переездах не торможу - стучит дальше стаканов и ничего этому валу не делается.

Рено флюенс рейстайлинг
 

Замена рулевого вала по гарантии пробег 2000, стуки рулевой колонки были с нуля.

как выявил? как ты ОД доказывал что стук есть?

Выявляется проблема элементрано, выездом на грунтовую дорогу-металический лязг отдающий в рулевую колонку, на таком пробеге больше грешить впринципе не начто. А по поводу как доказывал ОД, записался на диагностику ходовой- перед этим пробный тест драйв по грунтовке, которая проблему выявила и через 2 часа перезвонили и подтвердили диагноз.
На следеющей недели жду зап часть и замену- по прошествию отпишусь. Вообще странно для ОД с новья отдавать машины имеющиие такие неисправности.

это же какой должен быть брак чтобы на грунтовой дороге отдавало в руль?
вы сами то это странным не находите?
у меня по шпалам в стаканы брякало и то до руля не доставало

кстати интересно что за производитель поставляет эти валы рено...

Всем привет. По гарантии ОД заменил промежуточный рулевой вал поз. 7 на картинке. Стуки пропали, езда стала комфортней. Ещё раз призываю -твёрдо обращаться к ОД.

стуки в рулевом
 

у меня тоже флюенс 2012 г. проблема такая же стук в рулевом. Дилер мне поменял рулевой вал проблема полностью не исчезла но стук поменьше стал. Что может быть еще. Мне тоже кажется стук идет где рулевой вал слышно стуки идут с салона. Кто может подскажет что еще может быть.

---------- Сообщение добавлено в 14:26 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 13:09 ----------

Похоже это проблема далеко не единичная. Почему то производитель не торопится ее устранять чем я думаю теряют своих будущих потенциальных покупателей а жаль так машина неплохая. Друзьям теперь не посоветую купить

Писал уже в этой ветке, что стук стал проявляться сразу после покупки авто.
При пробеге 600 км обратился к своему ОД. Приемщик категорически "не смог" услышать стуки в рулевом.

Обращался к ним еще три (!) раза, с одинаковым результатом - "в вашем автомобиле неисправностей не обнаружено".

Поехал к другому ОД, их вердикт - замена рулевого вала по гарантии.
Езжу теперь без стуков и дребезжания.

Что хотел мой ОД - не пойму. Для чего было так настойчиво и упорно отказывать мне в гарантийном ремонте? Тем более, ремонт явно не единичный по стране, проблема должна быть знакома.
Большой и горячий им привет передаю!

fluence LE. После замены рулевого вала стук значительно стал тише но полностью не исчез. Что делать не знаю наверно нужно продавать машину и с рено больше не связываться. Купил себе головную боль. Качество рено оставляет желать лучшего.

Всем привет, а на гарантию на рулевую точно нет ограничений по пробегу или возрасту? А то специально ехать не хочется, а до ТО-2 еще 7500 км.
P.s. Не ругайтесь, что не читаю "руководящие документы", я к ним не смогу добраться еще 2 недели.

Мне ОД озвучил, что гарантия на рулевой механизм 50000км

Мне ОД пояснил, что гарантия на рулевой механизм до 100т. км. пробега.

Ребят,а где лучше всего заказать этот рулевой промежуточный вал?Я в экзисте посмотрел он 11к стоит.Даже у од дешевле около десятки запчасть стоит.Гарантии давно уж нет...

Я заказывал у vertu.

Недавно был у официалов и они сказали чть скорее всего это эур. По секрету в курилке поведали что эта беда может быть из-за того что износилась внутренняя втулка в эуре. Но т.к. он не разборный убедиться в этом неприходится. А так как таких обращений мало замену эура по гарантии они не делают, т.к. завод добро не давал. На след. неделе еду крыло подкрашивать и заодно машину оставлю чтобы решили проблему со стуком. Нет- пускай забирают машину или меняют на новую. Рекомендую всем обратить внимание на данный стук и обратиться к офам, т.к. может быть от количества обращений и начнут что-то делать. Проблема эта возникла где то на 12 тыщах......

Характер стука какой?. У меня стук исходит из салона как металлически не глухой щелчок ОД поменяли промежуточный рулевой вал стук стал меньше но полностью не исчез но после замены ОД этот звук не слышит. Мне кажется если снять кожух и панель где находятся органы управления дворниками светом звук можно услышать.

Как и описывалось ранее. На низкой скорости ощущение что вся рулевая колонка разболтана и хочется на пару витков закрутить. Плюс ко всему если авто не едет, то небольшой люфт со стуком при повороте руля.

У меня было именно так, как вы написали. После замены рулевого вала все стуки сразу прекратились.

Ждем сдедующих выходных. Поеду так же менять. СПАСИБО!

По гарантии будете менять?

Нет уж. Пробег до 30тыщ. Так что пускай сами меняют за свой счет.

Отпишитесь потом. Я так и не смог по гарантии поменять.

почему не смог то? вон многие меняют, проблема дилерам известна.

А у нас эта проблема была неизвестна.

да и вообще если есть стук они должны устранить., неважно распространённая проблема или нет. Или они "не слышат" стук?

Конечно слышали. И подтверждали. Но ссылались на якобы эксплуатационный износ. Пробега тогда было около двадцати т.км. Я и ругался с ними и звонил на горячую линии, всё бесполезно. Стуки не влияют на безопасность. И это в рулевой системе! При каждом ТО писал, что стук усиливается, диагностировали подвеску, с результатом-у вас всё замечательно. Один раз даже один замечательный мастер на ТО сказал, что поменяйте резину, у меня тогда кардиант полар зимние стояли, стук из-за неё. Меня чуть не порвало там. Попросил его оставить свои заключения для блондинок. В общем плюнул я тогда на ОД с его псевдо гарантией и стал обслуживаться в другом месте.

плохо конечно, с таким раскладом от любой болячки они могут отмазаться. Как они тогда облезшие рули и эмблемы меняют? ведь на безопасность они тоже не влияют.

На тех выходных меня завернули с формулировкой то что набезопасность это не влияет и скорее всего это не будет меняться, но пока точно сказать не могут, т.к. гарантийщик в отпуске. Со след недели доджен выйти и вот там пускай пишут официальный отказ от устранения данной болячки.

Ну в общем что я могу сказать по факту. Сегодня отдал своего бодрого коня на диагностику данной проблемы. Вот только забрал. Мне все сделали и бесплатно. Причина: разболтанный вал рулевой колонки, где-то в районе педального узла. Ничего не меняли и просто протянули и все стало ОК! Так что резюмируяданную проблему предлагаю всем кто столкнется с данной проблемой не менять за свой счет, а сначала просто продиагностировать...... ну а тем кто поменял, жалко. Видимо это был развод.....жаль что вместо того чтобы закрепить, поменяли вам вал и потом уже все закрепили........
P.S. Спасибо Сергею из ренамакса со МКАДа. (не реклама, а простая человеческая благодарность).

Заметил одно оказывается у кого руль регулируется только по наклону у них такой проблемы нет. У кого регулируется и по вылету такая проблема присутствует с новья

Проблема так же решилась подтяжкой одного единственного болта:)

какого болта подскажите пожалуйста

Полная ерунда, у меня только по наклону, а тарабанит с новья

Наклоняешься, отгибаешь коврик и край ковролина, там собственно всё и поймёшь, карданчик и чуть ниже болт.

Какого не знаю, т.к. не присутствовал при решении проблемы. А на счет регулировки-это Вы зря. У меня только по наклону и проблема тыщ с 18 начала беспокоить. Там регулировка ваще не при чем.

Аналогично. На ТО отпустили стяжной болт, немного сдвинули зажим вниз (место соединения рулевого вала с осью привода рулевой рейки) в пределах проточки под стяжной болт и затянули. Глухие стуки пропали. Но я сразу пальцем показал где стучит.