Ну, не от Рено, а от дилера.
Может все ж только дверь заменить? Ну и скидочку (подарки) в качестве морального возмещения?

А при чем здесь рено? везде есть "наши" люди.
любая контора, да и многие люди, всегда хочет переложить бремя проблем на другого

gennius72,

договаривайся , чтоб дверь целиком поменяли ( с другой такой же сняли ) , и ТО за их счет

вот и я о том же пусть также как мне поменяют ... делов то ...

gennius72, посмотри внимательнее,вдруг ещё чего-нибудь найдёшь,а лучше пройдись толщиномером по лкп.

Спасибо, други, вам за советы. Толщиномером прошли уже всю машину вместе с дилером. Больше никакого криминала по кузову не нашли. В целом машинка нравиться. Если не считать,что после выезда из автосалона, через 5 мин. обнаружил скол от удара камня на лобовом стекле в самом низу. Не критично конечно, но это уже совсем никак теперь не докажешь... Согласен, РЕНО тут не при чем, да и дилер наш похоже тоже не при делах. Видимо ранее все это произошло. Имею ввиду перекраску двери. Думаю, самое разумное будет заменить целиком дверь, ну и нормальную скидочку за моральный ущерб. Машину уже менять нет желания. В любом случае ждать до понедельника-до официального ответа на претензию.

Продолжение моего общения с дилером "Автокласс".Письменного ответа пока так и не дождался. Сегодня в устной беседе директор автосалона мне радушно сообщил, что они готовы еще разочек перекрасить дверь, чтобы попасть в тон. На мои робкие заявления о том, что я заплатил за новую машину, а получил машину из ремонта, мне было заявлено, что этот недостаток несущественный, а косметический, поэтому у меня нет законных оснований требовать замены машины(бессовестно врет либо не знает законов)... Я сказал, что пожалуй соглашусь на перекраску двери+комплект зимней резины+подтверждающий документ о том,что дверь красилась у дилера+письменный ответ на мою первую претензию. Сказали будут думать до среды. Кстати, документы о покраске давать не хотят, как и делать запись об этом факте в гарантийной книжке! Что ж, подождем. Но думаю, что и в среду я письменного ответа на свою претензию не получу. Послушаю, что они мне предложат. Если в среду не будет внятного ответа, буду требовать расторжения ДКП и возврата денег.

пойдут они на твои условия , просто резину тянут , надеясь что ты отступишь

Я бы не согласился!Ни за какие коврижки!Фигасе,новую машину купить с левой дверью,красить-фигасить...фтопку!

Slava, вот и я думаю, фтопку...но,хочу быть последовательным. Подожду, что ответят, потом подожду письменного ответа на претензию...Время пока есть, до 16.04.11