Про 6 декабря (повторюсь): они меня-таки записали на гарантийный ремонт (именно на 6 декабря), но попросили привезти ПТС (гарантийку не просили, что странно).
Не стал сильно шуметь в салоне и писать заявы, т.к. меня записали на гарантийный ремонт (то есть по результату дискуссии отказа как такового нет).
Весь вопрос к тому: как себя вести, чтобы этот ремонт "неожиданно" не встал мне в копеечку.

Непонятно. По какой причине ремонт вылезти в копейку может?
Не качественный ремонт? Сколько угодно.
Сделают, потом будешь время от времени поглядывать.
Самое главное реши с ними вопрос о дальнейшем продолжении гарантии.

Просто: выписывают заказ наряд, говорят гарантийный, а после ремонта - иди плати или пешком отсюда...Забыл в какой стране мы живем? :-)

Они предупреждают, если что то требует финансовых вложений, которые не запланированы заранее. Иначе получается навязанная платная услуга.
Они могут взять деньги только за диагностику, если признают случай не гарантийным. Остальное- на усмотрение клиента.

Будем надеться на лучшее :-)

Терпеть ненавижу подобные высказывания.
Они основаны на: "Вот приедет барин - барин нас рассудит".

Один раз писал претензию, на их бланке, когда багажник натирал бампер.... И звонил на горячую линию Рено.... Через 1,5 часа случай признали гарантийным..... А второй раз, когда не хотели устранять подтекание масла на клапанной крышке.... Сказал, мол Вы меня знаете и претензию напишу, и на линию позвоню, и на профильных форумах освещу..... Чуть пободались и выполнили ремонт....Сейчас у меня еще проблемка вырисовывается.... грешу на аккум....Скоро видно будет....

Твое право. Я констатирую факт о нашем менталитете. И я готовлюсь к худшему, надеясь на лучшее.

Заметь: о вашем.
Ко мне это не имеет отношения.
И, как, надеюсь, заметил по сообщению Виктор1234, не все страдают от этого.
Действовать нужно, а не ждать милостей от природы.

Я работаю с 10-00, а официалы с 8-00, могу постоять за себя, хоть каждый день, начиная с 8-00 И на работе, не опоздаю, и отпрашиваться не надо....Вот и весь секрет успеха....А вот по логану, все было по другому, не было времени и бодаться - дороже себе выходило....
Кстати, внимательно читайте книжку о гарантии......Я по аккуму, если это он(а скорее всего, что он), могу бодаться по март включительно.... А вот после уже не смогу...И не кивайте согласием на их слова, любой их ответ пусть оформляют письменно...