Вот с этого телефона 8 (800) 200-80-80 меня сегодня отправили обратно к ОД в Пермь.

Слов больше нет, Вы что по этому телефону спрашивали и требовали? можно поподробнее

Я ни чего пока не требовал, я как сказать "зондировал почву))". Спросил можно узнать о том есть ли заказ на поставку бензонасоса ОД, на каком этапе поставка бензонасоса и когда ориентировочно будет готов авто.

Алексей С,
Вас правильно послали в ОД, заказом и доставкой запчастей занимается ОД, в автофрамосе надо требовать исполнения взятых ими гарантий на авто

Этот вопрос им тоже был задан. Я спросил - "Признан мой случай гарантийным?" Ответа не было - был посыл)).

Идите туда куда послали.

Сами идите туда.

ага, и не долив масла в АКПП на заводе фрамос(факос) шлет тоже к ОД пиндец вы Leon не в себе. Алесей С извините я вас понимаю-забейте. не ту марку авто выбрали. по..ру веники им всем.

Чё городите?
Все взаимоотношения, естественно с тем, у кого автомобиль куплен.
И ЗЗПП тоже самое гласит.
Деньги-то кому отданы?
Этой стороне договора и надо морду бить.
При чем тут Автофрамос-Рено?
Но!
На эту самую, Горячую линию, звоним и жалимся.
Когда та самая сторона нарушает какие-то обязательства производителя.
Гарантийные обязательства-то кто дает? Производитель. Ну и - вот...
Но жалоба должна быть конкретной. Без рассусоливания и ненужных вопросов.
А это что:
И это:
На этот вопрос и я отвечу. Это решает ОД. И сам принимает решение.
А Автофрамос его может послать. И расходы лягут на ОД. Чё они и бздят.
И, если он (ОД) будет поминутно звонить в Автофрамос, то его тоже вскорости пошлют. По причине полной некомпетентности. А её (некомпетентность) надо скрывать? И как?
Разводом потребителей, вешанием им лапши на уши.

Во вторник (05.06.2012) забираю своего двухлитрового Тера-Флю...
Во вторник (05.06.2012) праздную своё 50-летие
Во второник предстоит большая нагрузка на печень...
Интересно я в среду на работе буду выглядеть...

А подскажите пожалуйста, должен ли ОД, при покупе у них нового а/м дать диагностическую карту? ОСАГО уже оформлено, но вроде как без диагностической карты (талона ТО?) оно не действительно... кто знает?

Такое, вроде как только с Нового года вводят (хотя возможно и ошибаюсь). Сам же, после получения машины поехал оформляться и и на получение талона ТО. Летом получили право выписывать талоны, а с 01.08. Диагностические карты (прямо сейчас кстати выписываю оную "нужному человеку":declare:)

Ilja, полис на руках? Как он может быть не действительным? Диагностическая карта, ранее талон ТО, нужна для оформления полиса ОСАГО, да и машины моложе трех лет освобождены от прохождения ТО. Так что, ОД диагностическую карту давать не обязаны.

Да, полис на руках, со дня на день жду получения своей красавицы :)
Много информации в инете про диагностическую какрту и привязку ее к ОСАГО, вот я и запутался.

Сам полис не получишь без карты, но это для трехлетних и старше машин. Полис на руках, карта больше не нужна, никто ее проверять не будет. Забирай машину и катайся в удовольствие. Единственное, нужно после постановки на учет вписать госномер в полис, если ОД этого не делает (не ставит на учет).

Кажется немного не так (ДК выписывается просто сразу на три года, а/м не старше 7-ми лет - на два года, остальные - на год). Ещё одно "но" - СК есть хитрые жуки! Слышал о такой возможности с их стороны при наступлении страхового случая: "А, где у Вас документик, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ, что Ваш автомобиль находился в исправном техническом состоянии?! Такой вариант в нашей стране исключать нельзя. Ведь - "Закон, как дышло..." и интерпретировать его отдельные пункты можно по разному. P.S. Может и ошибаюсь перестраховываясь, но ... шьЁрт его знает!

У нас Росгосстрах так продает полиса ОСАГО, вместе с ДК. Только на ТО надо ехать в обл. центр за 700 км. А так если полис есть - значит авто исправно и никаких претензий по поводу ДК быть не должно. Т.к. сначала карта идет, а потом полис.

То то и оно. В страховой полис вписывается 21-значный цифровой номер (каждой машине присваевается индивидуально). Без этого номера - полис в СК не принимают, ибо он получается недействительным. Поэтому по закону, на новом автомобиле Диагностическую карту получать таки надо. Просто выдаётся она на три года. Некоторые СК это обходят, заманивая предложением, что ДК не нужна. Про это и писал, что слышал о прецедентах, когда наступал страховой случай, а ушлые страховщики требовали "документик" подтверждающий исправность автомобиля
ФАНТАСТИКА!!!!!!! Сейчас писал это, и о ЧУДО!!! Пришла ко мне сейчас от одного "непростого" начальника парочка. С ситуацией точь в точь описанной мной выше. Итак. Авто куплен в октябре месяце сего года. Год рождения автомобиля - 2010-й. При оформлении ОСАГО им также сказали, что техосмотр не нужен, поскольку по "новому закону" у них машина вписывается в пресловутые "до трёх лет". В итоге, сейчас произошло ДТП, и СК требует с них наличие Диагностической карты. В противном случае - отказ в выплате. Ко мне они пришли с просьбой оформить ДК задним числом. Увы, даже в их случае (открою секрет, они пришли от начальника ГИБДД одного из районов СПб) - я оказался бессилен. Задним числом выписать не смог. Дал телефон юриста. Вот такая история. Может кому нибудь она будет впоследствии полезна.

что то недопонимаю....

если я купил новый авто в сентябре ? полис есть, карты нет.. или тогда она еще была не нужна?

Попытаюсь пояснить, как я сам это понимаю. Заявлено следующее - Автомобилям до 3-х лет Диагностическая карта (техосмотр) не нужен. Имеем по факту - НУЖЕН. Т.к. в выписываемый вам полис КАСКО первой строчкой заносится цифровой номер состоящий из 21-ой цифры. Этот номер присваевается в главной базе (делается всё быстро, через интернет). Без этого номера СК не принимает и не регистрирует такие полисы. То есть полис по факту недействительный. Но дабы привлечь клиентов, некоторые СК говорят, что ДК не нужна. "Нормальные" же СК - предлагают клиенту при выписке ОСАГО (доплатив энную сумму) выдать на месте эту Диагностическую карту. То есть по закону - всё будет тип-топ. В приведённом мною выше случае было, как раз так. Купили машину, пошли оформлять ОСАГО, СК заверила, что выпишет полис без наличия ДК, сделала это... Но вот через пару месяцев у этих ребят произошло ДТП. СК должна выплатить ущерб потерпевшим. Но она отказывается от выплаты, мотвируя тем, что: "А ваша машина была исправной на момент ДТП? Если так - то ПОКАЖИТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ ДОКУМЕНТ! Диагностическую карту!". На ответ. что "вы мол, сами нам выписывали ОСАГО" - СК разводит руками и отвечает: "Обращайтесь к тому человеку, который вам выписывал полис". Налицо - фактически мошенничество в чистом виде. Остаётся только суд. А бодаться со страховой - понятно дело неблагодарное.

Славутич, http://www.club-renault.ru/forum/ind...post&p=1195121

Victor, так то так. Маркман действительно знающий, грамотный и компетентный человек. Для себя лично остался открытым вопрос - отчего тогда "чудят" некоторые СК? Я ведь не придумывал ничего, а просто поведал о случившимся выше. Сами выдаём Диагностические карты. И на новых машинах к нам приезжают часто. Наверное не хотят рисковать живя в нашем непотятном правовом поле.

Славутич, более того, я проконсультировался у брокера и в СК Уралсиб .... - все так и оказалост как написал Маркман....

просто некоторые компании не хотят платить и ищут отмазки

Тогда всё становится на свои места! Значит правильно я сделал, дав телефон юриста. Но задним числом - всё равно оформить не мог.

А что должно быть в багажнике помимо запаски и домкрата?

Aleksander_84, буксировочная хреновина.... у мегана еще ключ для снятия фар вроде

не ошиблись, он, этот ключ, один и воткнут в держатель на правой фаре.

А хреновина, типа крючок, для снятия колпаков? Или это как аксессуар идет?

Aleksander_84, буксирный крюк вкручивающий ...

есть такая, вернее была, может сейчас упразднили ее в целях экономии и компенса неоченских продаж в РФ. я ей никогда не пользовалась, а нет, вру, камешки из протектора выковыривала ей. бесполезная штуковина

:lol:

Спасибо за ответы

Самый главный аксессуар забыли... - биту :acute:

Баллонный ключ. Если машина на литье, то 5 болтов для запаски.

Спасибо

:shok:

Спасибо за напоминание, а то запаска превращается в бесполезный груз.

!!! ГрузеЕГ !!! :lol::lol::lol:

Нет его уже... Это теперь раритетная штучка...

Ну дык нужно требовать, настаивая на том, что это они (дилеры) его открутили !!!

А что из документов должно быть? Какие инструкции, бумаги и т.п?

Завтра поеду забирать своё авто, проверим список в действии ( справлюсь ли за 30минут?)