А что в вашем понимании корректно?
попросят извинения?, предложат ремонт?, угостят кофе?
требования какие в претензии писали?

Фартовый, в претензии требование одно - замена автомобиля.
Это что бы уложится в 14 дневный срок и соблюсти 18 ст. ЗоЗПП в части требований.

Корректно - ну не знаю.......по настроению.

Правильно)))
Худой мир лучше хорошей войны.
Удачи вам в разрешении вопроса, будем ждать информацию по результату.
Думаю всем тут интересно будет.

Light, интересные доводы у тебя.
Я даже ликбез не буду проводить. Тут и теорию не надо изучать.
Возник у тебя вопрос? Полюбопытствуй.
Довольно обтекаемо.
У тебя есть опыт? Если расскажешь, я почитаю. Интересно.
Кто-то рассказал? Это - не столь интересно.
Или прочитал где? Тоже почитал бы.
Я никогда такого не встречал в отношении автомобиля.
Был тут разговор. Одна дама пыталась сделать нечто подобное. Проблемы у нее с ремонтом были Но канула в лету. Неизвестно. чем закончилось. Наверное только желанием.

Фартовый, А6 19 января2011 года, после подписания акта, получения ПТС, свидетельства и номеров, автомобиль смог преодолеть только выезд с территории автосалона дальше клин двигателя. со стороны ОД было предложено исправление и предоставление автомобиля подмены за их счет(за неудобства), через срок указаный самим ОД (5дней) автомобиль получить не вышло, на 12 день подача заявления и началось самое интересное перетекании средств из одного кармана в другой карман. суд признал требование замены на аналогичный автомобиль или предоставление равнозначного автомобиля+ копейки за тяжбу (которая длилась приятных 10 месяцев). в итоге жена не на А6 ,а на А5 без верха ХХ. после такого развлечения на получении 2х последующих автомобилей было минимум 5 человек которые против этого автомобиля и не дадут чувству эйфории забить кол на мелочи и тем более на серьезные недостатки.

ну здесь совершенно другой случай!
согласитесь как сравнивать слона и муху
и ТО!
с таким исходом
хорошо что все хорошо разрешилось.
как давно читал прецедент ладу вернули с неработающим замком двери, вот это да!
но таких случаев один на 3 года!

Ваще... Аналогии же у тебя.
Это чему равнозначно? Что автомобиль развалился на части.
Даже я, не имеющий опыта в каких-то таких делах. Да и не сталкивался никогда.
Могу сказать. что дело бесспорное. Дилер сам себе хвост прищемил.
А ты с самого начала-то пошел на уступки.
И что тут выдающего? В описанном деле.
Хотя я толком не все понял.
Что это за заключение? О чем?
Здесь я не вижу выигрыша никакого. К тому же:
Ниже - вообще какие-то эмоции.
Не увидел я обмена опытом.
И кто спор вел? Видно, что не сам.

Да ладно Вам...... Консультант тот же откройте и увидите 2345 аналогичных дела :)

В том числе с пени и штрафами на суммы 3-5 лямов.
=======

Иное дело с "покраской" - тут камень преткновение то, что невозможно доказать ВРЕМЯ повреждения или время ремонтного воздействия.

Да, уж... Устроили вы тут непонятно что. Просьба придерживать эмоции.
PS: Тему переименовал.

Дилер.

"Ни о чем". Осмотрели авто. Сфоткали. "Через 10 дней письмом вам ответим".
Обьясняю, что пока я добрый и готов не требовать замены авто.

Предлагают перекрасить крышу.
Говорю, что это уже ремонтный авто будет и цена от этого соотвественно упадет.
Говорят, что при продаже потеряет он от этого ....... 3000 руб .....

Спрашивают чего я хочу.
Отвечаю - а вы предлагайте.
Говорят - все что можем предложить это услугами и никаких денег.
Отвечаю - ну вы подумайте еще пару дней ....

На том и разошлись.
Не...... с ними каши не сваришь. Очевидно придется прессовать.