Они их балончиком из кожзама апшикают и назад нам пихнут )))

Пример претензии для успокоения себя. Кто пойдет в салон распечатайте под себя в 2-х экземплярах. По гарантии в течение 45 суток должны изменить. Не успеют? - Можно отказаться от авто.
Генеральному директору
автосалона «………» Петрову П.П. от Смирнова С.С., т.сот.: ______________
Адрес: г._______, ул._____, д.__, кВ.__







Претензия.



В Вашем автосалоне в ___(когда)________ года мною был приобретен автомобиль марки Renault Fluence VIN: _____________________
В данном автомобиле стала отслаиваться кожа с рулевого колеса. Прошу безвозмездно устранить данный дефект в установленные законом сроки.





___/____/____

_____________________/Смирнов С.С./

Спасибо конечно, думаю до сей бумаги дело не дойдёт. Только уж если совсем крайняк.

Быстрее шевелиться будут. Меня уже вторую неделю мурыжат. Седня понесу писюльку. а там 45 деньков...

Может проще на горячию линию звякнуть, делов-то пять минут.:mda:

а скиньте сюда фото, как выглядит это "облезание" на руле...

Оно то с одной стороны так и есть, можно и оплетку на руль одеть и ничего не будет видно, а с другой стороны нам заявляют что руль кожаный, а на самом деле херня какая то, дермантин и то крепче. И зачем тогда такой руль? У меня до ентого 5 разных отечественных авто было, так там баранки простые и облазить нечему. А то бабки дерут а качеством не блещут...

---------- Сообщение добавлено в 22:22 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 22:18 ----------

Они там извиняца и отправят к ОД, мол он решать все будет. А ОД про 45 деньков тож скажет мол понимаете надо подождать пока баранку из Турции припрут, а эт месяца на 2 затянется

Серый_36 rus, вот так все и делаю - заботятся об ОД, беспокоятся как это он бедненький за 45 дней руль доставит. А ОД от этого и наглеют. Кто скажет что за 45 дней это не возможно сделать? если захотеть и за несколько дней можно. По этому Россию и считают страной третьего мира. Просто любой бы бюргер засудил их уже на кругленькую сумму и руль бы ему вручили из супер кожи улыбаясь! А у нас прошлый век... Надо меняться самим и такогда и мир вокруг начнет меняться!

Я полностью с тобой согласен, можно и за неделю, но кому это надо? ОД наоборот будет время тянуть и любую причину искать ( в любом гарантийном ремонте) чтобы отказать т.к. ему халява не выгодна

Вот опять же почему желание иметь качественный товар - это халява?