Вобщем-то, ничего страшного не произошло. Но я себя последнее время там чувствую в общении с менеджерами как покупатель в плохом советском магазине - ненужным. Избаловался в других сферах обслуживания - хочется и от автосервиса получить участие и помощь.

Кстати, а рамку-то легко прикрутить к переднему бамперу? Реально это сделать во дворе за 10 минут?

В Питере Рольф бесплатно меняет рамки, притом, сам предлагает. Ничего оплачивать не просят.

Я тоже на это надеялся. Но мысленно был готов оплатить работу.
А менеджер подумал, что мне так понравились именно их рамки, что я приехал ее получить к дилеру, а не купил в ближайшем магазине :)

Victor, Я так понял реклама устраивала Autonom, просто он ее утратил и хотел возобновить

Autonom, у меня передние рамки, когда я покупал авто, были прикручены к переднему бамперу саморезами. После того как у меня стырили номера с авто на парковке (передние и задние), я новые рамки (клубные) которые мне подарили прикрутил к переднему бамперу точно также саморезами - времени не больше 2 минут занимает

Саморезами??? И там нет никакой гайки с другой стороны? А за что держится саморез?

Вот до чего довел дилер :) Самому руки придется прикладывать к машине.

Полностью с Вами согласен! а монтаж рамки возможен и за пять минут, она крепится саморезами, бампер пластиковый. Я еще под торцы винтов крепящих сам номер к рамке подклеил двусторонний скотч, дабы избежать повреждений ЛКП.

Autonom, именно саморезами. Более того и задние были закреплены саморезами в крышку багажника (а там вообще-то есть специальные отверстия для болтов). Держались задние ох как хреново - об этом я узнал когда мне на мосту начали все машины дальним светом сзади моргать (оказалось чуть не потерял номер). В итоге купил сам болты, шайбы, гроверы и гайки, снял обшивку крышки багажника и закрепил заднюю рамку так что не отдерешь.

Справимся тогда. :)
А с нынешней рамкой, кстати, странная история произошла. Загадочная. Какая-то чупокабра пыталась ее отгрызть вместе с номером. Остались следы зубов.

Autonom,

Собака за кошкой гналась, но не догнала. С обиды погрызла.

Pol, :D хорошая версия

Мне тоже это в голову пришло... Но она, зараза, не просто грызла, а за уголок пыталась оторвать. В результате нижнюю часть рамки, на которой реклама, она вообще отломила и она валялась внизу.

Странная собака.

Такие или похожие эмоции были у меня от общения с моим ОД: "ну купил ты машину и чего приперся?"

Добрый день! Можно мне Ваши контакты в личку. Через пару дней разберусь. Свяжусь с Вами. Рамочку закрепим в любое удобное для Вас время.

---------- Сообщение добавлено в 17:51 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 17:45 ----------

Мы ставим рамочки для удобства установки номерных знаков. Если Вы привезете свои, на которых написано "Спартак-чемпион", или что-то другое - мы поставим ваши.

Спасибо. Контакты направлю, но помощь с установкой рамки потребуется только если мои кривые руки не смогут отвинтить или завинтить :)
А то я ведь даже комплект ключей из старой машины не переложил в эту :)

Личка у Вас не работает.

Задние рамки ОД устанавливают на заклепки, уже много раз про это писАли)))

Личка работает. Надеюсь на Ваши руки:D. Когда Вы были у нас?

Мне написал сервер, что у Вас слишком много сообщений, и послать нельзя, пока вы не удалите старые.

Заезжал часов в полпятого в воскресенье 02.09.

Спасибо. Приму к сведению. Личку очистил.

[/COLOR]
Мы ставим рамочки для удобства установки номерных знаков.

Не могу согласиться, при моем визите мастер предложил заменить рамки Автомира на рамки АЗР моторс, правда бесплатно. Все таки доля рекламы тут существует

Они не титановые часом??

АЗР МОТОРС, давайте, господа хорошие, покупал у вас флюшку без КК - колитесь, можно ли подключить КК и скока стоит?

Вы правы, что доля. По моему, это всего лишь внешний вид автомобиля. Вы часто смотрите на рамки других автомобилей? И уж более конкретный вопрос- Вы обращались к дилерам по информации на рамках автомобилей? Ответ, думаю напрашивается сам. Дилер - это комерческая организация.
эффективность такой рекламы очень мала. А вот вопрос удобства клиентов - это более серьезный. Мастера-консультанты предлагают заменить (бесплатно). Может по каким-либо причинам она Вам надоела. Уважаемый Камчадал! Мы с Вами обсудили столько тем по процессу работы сервиса. Может уже Вас нужно пригласить в наши ряды? Могу поинтересоваться, чем сами занимаетесь?

---------- Сообщение добавлено в 09:56 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 09:52 ----------

Нет они покрыты антикоррозионным покрытием

---------- Сообщение добавлено в 09:58 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 09:56 ----------

Велик и Могуч РУССКИЙ ЯЗЫК!!! Господа, давайте по русски!

АЗР МОТОРС, Сергей, я постараюсь быть на встрече 15 сентября( в той ветке я уже отписался, все зависит от жены и от того как мои пацаны будут себя чувствовать, а их у меня пол футбольной команды :) Трое )

"Может уже Вас нужно пригласить в наши ряды? Могу поинтересоваться, чем сами занимаетесь?"
В Ваши ряды? не думаю (в этом ничего личного) Моя квалификация инженер механик, специализация "эксплуатация судовых энергетических установок". В Москве работаю продолжительное время начальником участка эксплуатации поршневых и винтовых воздушных компрессоров на машиностроительном объединении выпускающем топливную аппаратуру для газотурбинных двигателей.

Скорее по-другому. Мастер мог спросить разрешения на замену одних рамок на другие. Т.к. по тем или иным причинам, Вам могли быть дороги рамки Автомира. Так делают в любом уважающем себя сервисе.

Здорово!!! У меня двое, но дом разносят, как две команды. По поводу, 15 все будет понятно уже непосредственно перед выходными. Как погода..., если дождь, то думаю, нет смысла.

---------- Сообщение добавлено в 11:31 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 11:29 ----------

Спрасить разрешения или предложить заменить - это можно отнести к фразеологическим оборотам. Не думаю, что стоит обсуждать.

АЗР МОТОРС, не надо воспринимать мой пост, как попытку Вас утопить. Я вообще считаю претензии Автонома надуманными.

АЗР МОТОРС, :crazy: постараюсь по-русски :crazy: хотя сами мы не местные :crazy: возможно ли на флю с МКПП подключить круиз контроль? сколько будет стоить?

Боюсь Вас расстроить, но эффективнее будет продать эту и купить с круизом другую.

исчо раз флюенс? :scare: и вообще рено? :scare: неееее, увольте :superstition:
вспомнил :sarcastic_hand: я ещё от АЗР пару тройку месяцев ждал стекла с водительской двери :lol: но так и не дождался
по КАСКО ездил в авантайм красить бампер :scare: то ли руки у них из опы, то ли с глазами не важнец - кто так красит :sun_bespectacled: но главное взяли и паразиты этакие сняли рамки АЗР моторс - вот кто их просил? благо жёлтый шильдик не отковырнули

А мне нравится!

АЗР МОТОРС, кстати, на работе у меня у одного сотрудника тоже флю, только на автомате - так его флю выше моей на 1.5...2см :mega_shok: и он говорит, что покупал обычный экспрессион :mega_shok: обыдно так - хотел было ему колёса спустить, так он теперь рядом не паркуется :lol: ... разве так бывает?

SSA505, рулетку возьмите и померьте....

и сколько должно быть до кромки кузова? просто если смотреть на арки - то они у меня симметрично колесам, а у него как овал, т.е. выше - мерили специально... сколько точно не помню, но у него было на 1.5...2см выше, да и не на глаз это видно было

Данный параметр заводом не регламентируется.

может у него дастер должен был получиться или степвэй - да кузовов не хватило или народ на заводе ошибся - вот и накинули клюшку :sarcastic_hand::sarcastic_hand::sarcastic_hand:

Пробег: 59777 км. Сегодня гарантийщики АЗР Моторс признали ГЕНЕРАТОР BOSCH установленный в моей машине - неисправным. В связи с чем - гарантийная замена. Почему обратился - стоял странный звук в моторном отсеке, толи писк, толи визг, толи всё вместе. Сначала было еле слышно. Грешил на какой нито ролик на ремне навесного об-ния. Сделал ТО 60 согласно регламента, на СТО звук обнаружен не был. Спустя недели 2, звук всплыл с большей силой. В итоге поехал в АЗР выяснять. Самая большая проблема заключалась в том что звук был не постоянным, и понять когда он может проявиться нельзя было. Приехал, пришел к машине с мастером, и завожу - тишинаааа... Я как дурак стою и не знаю что сказать. В общем сообразил что может подгозавать стоит. Подгазовал - появился писк и сразу пропадает. Все расводят руками - звук не постоянен, что мы можем сделать. Ну спасибо АЗРу что поверили мне. Я стоял там 2 часа, и сначала грел машину, после чего стало понятно что скока не грей звука не будет. Потом час остужал - в итоге звук появился, когда после того как машина опять прогрелась,я резко газанул... Вызвал всех такой радостный - ну и собственно вот сказали после прослушки - замена генератора.... Ожидание от 2-х до 4-х недель. Не знаю меняется полностью узел или генератор, но заказали генератор в сборе....

АЗР большое спасибо в то что Ваши сотрудники верят клиенту, так как доказать что то в том же ПАЦ по гарантии, было очень сложно, я даже им (ПАЦу) носил видео один раз, всё равно не признали гарантией :)

Так что ПАЦ потерял клиента по обслуживанию моего флю однозначно, и плевать что я живу в 500 метрах от ПАЦ на Варшавке, а вы в Строгино, главное не расположение, главное качество!!!

Есть правда один малюсенький недостаток, вы не работаете с ИНГОСОМ по кузовщине. Так бы ваще постоянно тока к вам ездил. Надеюсь что, у вас со временем урегулируется этот вопрос, так как ингос на данный момент помоему самый популярный страховщик!!!

П.С. № 1. Выражаю огромную благодарность мастеру приемщику, который со мной сегодня работал (блин всё время забываю как его зовут), ну если что сам признается :) И тем кто сегодня вместе с ним прыгал с бубном вокруг моей ХОХЛОМЫ. А по всей видимости это инженер гарантийщик (помоему Алексей) и наверное Бригадир цеха, или мастер цеха (не знаю точно). В общем они молодцы. В этом я ещё убедился когда проходил сосвесм недавно у вас ТО 60!!!

П.С. № 2 АЗР вы молодцы, мне у вас очень понравилось, и я уверен что, ваш бизнес будет только процветать!!! Удачи вам! Не забывайте верить клиенту, пока походу вы единственный диллер такой в Москве (хороший, реально, даже отличный)!!!

П.С. № 3 Не забудте тока про мой генератор :sorry:

Респект и уважуха АЗРу....

Вот решил написать, потому что кроме этого позитива сегодня больше ничего днём и не было, на работе мучают.... Вот бы работать в РЕНО и делать людям добро!!! :)

Макс, тоже там по гарантии был и тоже хорошие впечатления.

не знаю как другие отделы, но кузовной цех работает безобразно - такое впечатление что там или таджик-неуч к батарее прикован, или работники в постоянном запое - иначе не могу объяснить, что менеджеры не могут назвать сроки ремонта авто (при вполне регламентированных и оплачиваемых нормочасах на все операции)
ну или надо менять менеджеров отдела, как вариант... мою запись точно они не зафиксировали, как выяснилось по приезду