![]() |
Цитата:
|
Если не меняют свечи, то и не включают работу по их замене.
|
Викtор, ошибаетесь.Цена работ по комплексному обслуживанию (ТО) ниже,чем по отдельности и значительно,поэтому из стоимости ТО-1 вычитается цена свечей и салонника.(Только что обзванивал кучу дилеров в Москве).
|
Цитата:
Вот мне и интересно, сколько он экономит, не меняя свечи. ТО-1 приблызно 9 000 руб. Разницу-то назовите. Без свечей и без фильтра салона. И еще без чего-то там... |
У меня когда у ОД не было салонного фильтра в наличии, то не включали в стоимость фильтр и работу по замене.
|
Цитата:
---------- Сообщение добавлено в 14:03 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 13:46 ---------- Цитата:
---------- Сообщение добавлено в 14:04 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 14:03 ---------- Цитата:
|
Почему не меняют стоимость, ведь на каждую операцию есть свой нормочас и свои расценки. Если не меняют свечи, то зачем платить за работу которую не делали?
|
Викtор, ТО-это комплекс работ,типа опт,значит дешевле.Менять всё по отдельности-дороже.Позвоните,узнайте цены.
|
Цитата:
Вот ответ: "АО "Автофрамос" является официальным импортером автомобилей Renault и не имеет права заниматься послепродажным обслуживанием автомобилей. Дилерские центры являются самостоятельными коммерческими организациями, осуществляющими свою деятельность в соответствии с уставом и согласно законодательству РФ. Лицензию на право осуществления определенного рода деятельности дилерским центрам выдают уполномоченные государственные органы, которые в последствие и контролируют процесс работы юридического лица. ОАО "Автофрамос" не является уполномоченным лицом в вопросе регулирования процедуры обслуживания автомобиля. Завод не имеет право устанавливать какие-либо условия, порядки или законы в вопросе определения отпускной стоимости запчастей и материалов, а также стоимости нормо-часа на преведение ремонтных работ. Все вопросы относительно осблуживания автомобиля необходимо решать непосредственно с техническими специалистами официальных сервисных центров Renault. Что касается стоимости ТО, то компания ОАО "Автофрамос" разрабатывает цены на комплекс-сервис, в который включены определенные работы и запчасти. Цена на данный комплекс учитывает большие скидки, так как фактически стоимость нормо-часа на отдельные работы у дилера значительно выше, чем фиксирует Автофрамос на проведение комплекса работ. Такое же правило распространяется на использованные при проведении ТО материалы. Поэтому, расчет цены на ТО не может быть сравним с ценами дилерского центра, если работники сервиса по своему прайс-листу будут расчитывать отдельно стоимость каждой детали и каждой операции. Мы предоставляем клиентам "Коммерческое предложение" - это стоимость ТО и перечень операций. Дилер в свою очередь (являясь техническим специалистом в обслуживании автомобилей) имеет право предложить дополнительные операции. А клиент в данном случае в праве выбирать - либо воспользоваться коммерческим предложением, либо воспользоваться рекомендациями дилера, либо требовать проведение только тех операций, которые указаны производителем в книге по обслуживанию автомобиля. В любом случае, сервисный центр несет полную ответственность за качество применяемых материалов и за качество проведенных работ." Телефоны Горячей Линии Renault: (495) 775-48-48 (Москва) 8 800 200-80-80 (бесплатная линия по всей России). С уважением, Прокофьева Наталья отдел по работе с клиентами |
elec10, как обычно, ответ размазано расплывчатый, местами вызывающий некое удивление, вызванное противоречиями в самом ответе.
Из ответа следует, что ОАО "Автофрамос" вообще не имеет отношения к "Рено". По сути у "Рено", в России, нет своего офиса. |
Текущее время: 01:42. Часовой пояс GMT +3. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors