У меня и обратные ситуации были: продавец щелкал время и диспут закрывался в мою пользу

Есть охамелые продавцы: прислали шмотку не того размера (в смысле, размер на лейбле тот, а вот реально она на 2 размера меньше, что подтверждено измерениями сантиметром, фотки приложены)
диспут среджектили, пришлось его эскалировать. Посмотрим, как решится дальше.
Сейчас начали предлагать (это уже после эскалации - ее отменить нельзя) типа отправь шмотку нам обратно, тогда вернем деньги.

Еще интересный момент: товар не доставлен в сроки, все сроки вышли, диспут....и диспут автоматически уходит на эскалацию. Вопрос - зачем?

Вот жесть то... Интересно, долго еще кататься будет?:shok:
Маршрут под спойлером.

gromozeka, ну норм - еще даже месяца не прошло - пусть Почта РФ поразвлекается еще.

Бывало такое. На сайте обращений поинтересовался школьной оценкой по географии того, кто такие приколы устраивает.

Бяда в том, что посылка с ебая, срок уже подходит, а я через неделю улетаю в отпуск... Завтора буду звонить на горячую линию ПР.

gromozeka, эти [beep] просто "лечить" будут и реально не помогут. Проще доверенность на кого-нть оставить, чтобы сходил забрал.

Результат - 60ти процентный возврат по решению арбитража.
Эти [beep] даже адрес, куда отправлять обратно шмотку, не потрудились сообщить, поэтому был выбран такой вариант. Подарю кому-нть шмотку :)

blck, норм решение диспута.

арбитраж кетая - гуманный арбитраж :)