ТЦ Лорант |
10.09.2014 22:30 |
Цитата:
Сообщение от luch
(Сообщение 480407)
Был у вас менял колодки и стойку стабилизатора.
Сервис чистый уютный все прекрасно, сделали быстро... но есть один момент, не только у вас, но лично для меня это не очень хорошо и смазывает впечатление о действительно хорошем сервисе. Это злосчастная медная смазка за 100 рублей при замене колодок, не мне не жалко 100 рублей важен сам факт, смотришь на счет замена одного 400 второго 400 все супер, как в прайсе и на тебе смазка. Включите ее в стоимость чтоли чтоб глаза не мозолила. Вообще очень интересно сколько стоит тюбик или баночка этой смазки и сколько миллиграмм ее надо на 2 колодки.
Не хочу никого обидеть в плане сервиса действительно очень хорошо... но вот смазка)
|
Мы Вас понимаем. Однако, все же попробуем донести свою позицию. Часть расходных материалов, используемых при выполнении работ, не оплачивается Клиентом (не включается в заказ-наряд ни в каком виде). Это такие материалы, как силиконовая смазка, высокотемпературная смазка, смазка для петель и т.д. Но ряд дорогостоящих и часто используемых расходных материалов, Техцентру не рентабельно списывать за свой счет. Одним из таких материалов и является медная смазка. Мы Вас уверяем, что у нас она действительно используется. И каждый Клиент поменявший у нас колодки может быть уверен, что данная операция проведена строго по технологии: 4-е направляющие тормозных суппортов очищены и смазаны высокотемпературной смазкой (кстати, не оплачиваемой Клиентом), 8 посадочных мест тормозных колодок зачищены и смазаны медной смазкой, 2-е посадочные плоскости тормозных дисков зачищены и смазаны медной смазкой.
Искусственно увеличивать за счет смазки стоимость работ мы не можем, хотя бы в связи с тем, что только стоимость работ является базой для исчисления ряда финансовых показателей.
И еще раз - мы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ее используем.
|